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前几天在淘宝上买了一双鞋,回来发现货不对板就想退货,但是又确认了收货

前几天在淘宝上买了一双鞋,回来发现货不对板就想退货,但是又确认了收货,跟商家协调了退货退款,商家也同意了,没有申请售后服务,就直接把货寄了回去,查了物流发现商家已收到货几天了,但是货款却没有退,今天去找了商家,却一直不理人,去他们店铺也没有其他商品了,该怎么办

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask20160730mnu
提问时间:2016-07-30
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我在淘宝上买了1双鞋,回来看着样子不错就确认收货了,可是试穿了之后发现大了

我在淘宝上买了1双鞋,回来看着样子不错就确认收货了,可是试穿了之后发现大了,而且细看才发现鞋子做工特别差,所以就和卖家说要退货,卖家把地址发过来了我就把东西寄回去了,已经到货了可是卖家不退款怎么办

短信用户 已过期 2014-12-03 回复(2)

我在淘宝买了一部手机,我已经确认收货了,但后期我发现手机质量有问题

我在淘宝买了一部手机,我已经确认收货了,但后期我发现手机质量有问题,不能正常使用,卖家不给退款,只给退货,我还能要回我的钱吗?

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ask20160131cok 已过期 2016-01-31 回复(1)

您好,我在淘宝上买了一件皮衣服,确认收货了,穿了一天发现手臂上的裁线裂开要求申请售后退货

您好,我在淘宝上买了一件皮衣服,确认收货了,穿了一天发现手臂上的裁线裂开要求申请售后退货,她同意换货,但要求撤销售后退货退款,我现在撤销了,请问律师我现在退回去换货会有问题吗?会不会出现钱货两空呀

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我三月十号买了件裤子。因为不合适跟卖家协商退货退款。但是我没有点确认收货。卖家十六号收到了。但是她不点收到,最后淘宝自动回复说我没有在二十三号之前发给卖家。她明明收到了。现在她还自动取消了我的退货退款申请。我只好再申请一次。但是卖家不理人了。说什么都不理我。怎么办啊

ask20160328n6v 已关闭 2016-03-28 回复(0)

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我在淘宝上买的东西邮回来根本不是那件,因为是同学接收我不知道就摁了确认收货,后来找店家协商就一直不理我,我就申请了售后,他说撤销售后就有返现,结果我撤销了他自然不理我,虽然东西不贵,但就是咽不下这口气

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