宋律师您好!我想咨询一下,我去年9月30日在某家电城购买3D电视机,但之后电视机频繁出现问题,我已经和商家更换了4台机器,但问题任然没有解决 于是想退货处理,可是商家表明当时我购买的时候是活动期间有送购物券,所以商家不肯按照发票上面的金额退给我,要把一部分的购物券扣除后再退给我,所以想咨询一下宋律师应该这么处理 谢谢。
我在今年3月份买了个开水宝,9月份坏了,送去修,营业员说2’3天能修好可过了9天我去也没修好,到现在都14天了,我可以要求退货吗?还有就是在我买这个壶的第一天用就漏水,第二天又去换的,我已经对这产品失去信心了,不想用了,想退货,可以吗?谢谢
您好我于去年12月30日在京东商城购买了一部松下干衣机,1月1日收到货物,我把包装箱的封条撕开了,包装箱里面的东西没有动,不知道里面是否有质量问题,现在想退货.京东商城拒绝,理由是外包装拆开了,影响二次销售.可是消费者总得验货吧?更何况我连里面的货都没有验.不知道京东商城的做法是否侵犯了消费者权益我是否可以要求退货
2012年1月5日,电视上看到美隆购物的英硕平板电脑,498元,10号到货,先付款,在验货,结果得到的不知是什么牌子的手机,与广告有五点不同:1,手机名称不同;2,电池容量不同,只有750豪安;3,上不到网;4,无内存卡;5,手机触屏不灵。我要求换货或退货,但手机打了10多次,客服小兰,工号81910没有答案,接电话的你推我
我在朋友在国美上班帮我买了一台电视 说是样品机 有点小外伤 在我没看见电视样机的情况下 帮我开了发票 发票的名字也不对 我该怎么办 希望朋友们帮帮我
我前几天买在附近的电脑城买电脑,因为时间太快没有在网上做过实际调查。所以仓促下去买了电脑。 我是买华硕电脑的,买电脑的途中,我问售货员 我要I5系列的主板,那店员给我介绍后,拿了一台不是I5系列的主板,我后来检查的时候发现不对劲,便和他争论,我是要I5系列的,别拿别的,后来我就问I5系列的到底是哪几台,他推
深圳市福田区赛格8号仓。尼彩手机说什么功能都有。还是智能的。拿回来一看就可以打个电话,打他们客服也不接电话,在他们网站上要求退款给我联系,几天了也不联系。我又买了他们网站上的手机叫他们邮过来。他们邮过来了我不接收。这种事我该怎么办
同一产品在不同卖场存在差价,消费者有权要求退货或者补差价吗?
几天前我在武汉市新洲中商平价买了三盒绿帝桂圆(净重454g),标价为元每盒,今天我到中百仓储看到同样商品,标价为元每盒,三盒桂圆差价有元,请问我有权要求中商平价商家给我退货或者是补差价吗?
我在商场买了一部电视,在买的过程中,我不知道有家电下乡的补贴,销售人员也没有告诉我.我付过款,开好发票.然后检查产品时,销售人员把我的下乡卡拿走,才问我们要不要办下乡补贴,叫我们下次拿户口本同身份证去办,今日本来去办的,他才告诉我开了发票就不可以办下乡补贴了,我想他是不是骗我?
肇庆十圆家电维修工,被该家电维修连锁骗取保证金,是骗子应该严惩?
该肇庆十元家电维修集团公司 以前的老板都是骗子出身 今次东山再起 去年叫我们承包整个肇庆地区的维修业务 交了保证金1万元说保证每天多少张单,结果全部是垃圾单有时候根本一张也没有。保证金也不给退回来,今年还说招聘徒弟,交3000元学费全都是假的,这伙人叫人交钱就快,退钱就不退。现在有什么方法拿回自己的保证金,