一对外籍旅客老夫妇在离店时，酒店查房发现窗户碎裂，被要求赔偿一千元安装费（玻璃成本酒店免去了）。客人表示不是自己弄坏的。酒店方表示不赔偿就扣押护照不准离店，再加上客人赶飞机，迫于压力进行了赔偿。回国后，该对夫妇联系酒店，要求退回赔偿款。另外有几点： 1. 窗户在沙发后面，除非故意否则旅客很难涉足该地点； 2. 酒店生成是钢化玻璃，但钢化玻璃只会碎成小块儿，而不会有裂纹； 3. 酒店罚款后没有给出任何收款凭证； 请问：玻璃在究竟是谁打碎尚没有定论的情况下，双方都有争议，酒店单方面罚款是否合适？此类事件，作为消费者应该如何处理？
我朋友不小心把所入住的酒店里的地毯上烫起了烟头烫印(未破)。但该酒店说根据他们酒店制定的“损坏酒店物品赔偿标准”，地毯烫破一个洞要求赔偿50元。当时他们检查说房间内有20多处烫痕，但是大家也都不能确定我进房间时是否就已经存在烫痕。希望能给我点意见，谢谢
酒店新来收银把酒店同一个房间开了两次，导致客诉。酒店道歉后，给予客人以下赔偿：1.送果盘一个 2.给客人提供豪华套房免费住2天 客人不接受，要求现金赔偿
那天晚上喝酒了 处于无意识状态 完全不知道自己损坏了酒店的马桶隔板 第2天同事告知才知道 公司的处理方法是 我本人赔偿 而且还是1000元 对于我们这种普通工作人员1000元就想当于半个月工资了 我想问下我要赔偿吗
离开酒店3天后，酒店说有证据证明我入住过的房间，电视机严重损坏。要求我赔偿。
我跟随旅行团到国外旅行，离开入住过的A酒店3天后，通过旅行团领队告知我，酒店有证据显示我曾入住过的房间，电视机严重损坏。并且告诉我，如果我不承认损坏，可以报警说酒店诬告。我们要求酒店出示证明我们损坏的证人证据，酒店说要上法庭才可以出示，意思就是要我们告他们诬告，才可以看到证据。但是因为那天就要离境回中
我在同一个酒店住了好几天，今天酒店客房服务员说我房间被套被污染了，如果洗不掉我就得赔。被套脚底部有两个比黄豆大一点的血渍，我没有出血处，而且血渍都干很久的了，用肥皂都无法洗掉了。我怎么证明不是我弄的？难道我要赔酒店被套钱？我觉得有理说不清，太难受了。
在离开酒店一天后，酒店说我入住过的房间电视机损坏了让我赔偿，我应该怎么办？
当时退房的时候没有说损坏，服务员说当时忘查了，现在就赖我身上了，我入住是在半夜3点多，第二天13点退房的，期间没有打开过电视，现在酒店死缠烂打，我应该怎么办？
您好，来酒店用餐的客人带的孩子把贵重物品损坏了，请问怎样处理
您好，来酒店用餐的客人带的孩子把贵重物品损坏了，请问怎样处理。孩子是在大人看护下损坏的。谢谢
朋友吸冰毒进戒毒所了，判了两年，还有一个损坏酒店物品赔偿两万已经赔了 也和解了 警察还有权利追
朋友吸冰毒进戒毒所了，判了两年，还有一个损坏酒店物品赔偿两万已经赔了 也和解了 警察还有权利追究刑事责任么？他没有瘾 第一次吸 也是喝多了 警察说他有自杀倾向，他只是喝多了受了刺激才割腕的，也没有伤害到别人 请问行政复议的话有把握减刑么
承租者在入住之前已签订好租房合同并签字，退房时房内物品有损坏拒不赔偿
承租者在入住之前已签订好租房合同并签字，退房时房内物品有损坏拒不赔偿，请问应该如何处理？
我是酒店前台，来了个人要求查看客人住哪个房间，我没告诉他，他就骂我不是东西
我是酒店前台，来了个人要求查看客人住哪个房间，我没告诉他，他就骂我不是东西，我能报警吗？
