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酒店同一个房间开了两次，客人要求现金赔偿
酒店同一个房间开了两次，客人要求现金赔偿 酒店新来收银把酒店同一个房间开了两次，导致客诉。酒店道歉后，给予客人以下赔偿：1.送果盘一个 2.给客人提供豪华套房免费住2天
客人不接受，要求现金赔偿
客人不接受，要求现金赔偿
问题状态：已过期
提问人：德芙99（浙江）
提问时间：2013-11-24 16:46
提问人：德芙99（浙江）
提问时间：2013-11-24 16:46
已有6位律师回答了该问题
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及时更换即可，对于无理要求明确拒绝
追问：酒店是有一定过失责任，所以我们尽量让步协商，然后客人就是不同意我们的条件，要求经济赔偿，而且数额没有明确说，她说她要找找案例然后问我们酒店索取赔偿现金。
现在的问题是 这个事情客人就是算敲诈吗？ 还是说根据一定情况 酒店要给予一定的现金赔偿？回答：没有损失不需要给现金补偿 -
你方可以拒绝
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如果没有给客人带来实际损失，则客人要求现金赔偿没有法律依据
追问：请问 所谓的实际损失指的是财产和生命安全么？回答：是的 -
如无实际损失，要求赔偿无法律依据。
追问： 请问 所谓的实际损失指的是财产和生命安全么？
回答：客人和酒店之间形成服务合同关系，酒店方因过失导致违反双方约定，客人可以单方解除合同，酒店退还租金。
如客人认为还有其他直接损失，由客人举证证明，无证据证明，承担举证不能不利后果。追问：第2批客人当时开了门，然后被骂出来，后来退房走人了。
第1批客人说她隐私泄露，所以要求赔偿，这合理吗？回答：确实涉及到侵犯第1批客人的隐私，但是侵犯隐私有情节之分，只有情节严重才能要求赔偿。 -
没有什么赔偿依据。
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你的具体问题是什么？
追问：第1批客人说她隐私泄露，所以要求现金赔偿，请问这合理吗？回答：那存在泄露隐私的情况吗？
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