请问手机外观属于保修范围吗？确定的是外观是工艺问题，自然氧化，生锈

请问手机外观属于保修范围吗？确定的是外观是工艺问题，自然氧化，生锈。并且只买两个月时间！

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提问人：ask20160713b8k
提问时间：2016-07-13

您好，简单情况是：在京东网购一部手机，配送员要求先签收再验货，结果验货时就发现手机屏幕坏了，现在京东说屏幕不属于三包范围，不能退换。详细情况（可以忽略不看）：前几日我在京东网购一部海信手机，他们的手机是要求先签字再验货，本着相信商家的态度（这么大的企业，快递员也人也在）就先签收再验货了。结果

jnst77 已过期 2014-05-01 回复(5)

我才买的OPPO R8007 用了才10天，晚上放茶几上充电起来看时间的时候发现屏花左下角有显示屏有一条裂口。外面的触摸屏完好，边框没有任何的碰撞痕迹。想请问下这属不属包换的范围？

395413559 已解决 2014-11-14 回复(2)

ask2016030109b 已关闭 2016-03-01 回复(0)

ask20160302s5z 已关闭 2016-03-02 回复(0)

你好。手机做了分期付款的。手机丢了没有还钱。请问是不是属于诈骗行为呢。

ask201606282w0 已关闭 2016-06-28 回复(0)

ask20160701npt 已关闭 2016-07-01 回复(0)

你好，请问一个问题，男方是上门女婿，如果征收了这笔钱不全部属于男方吧。应该只有一半吧

ask20160701ldk 已关闭 2016-07-01 回复(0)

ask20160708cgl 已过期 2016-07-08 回复(2)

我的创维E600F售后人拿到长沙去讲屏幕进达水，说是人为问题不在保修范围，我认为是创维公司不负责任讲是屏进达水，挂在墙上怎么会进水！

ask20160710y7l 已过期 2016-07-10 回复(1)

刘律师，你好我想请问你一个问题，手机分期付款还有六个月未还款逾期两个月啦！工作人员说会被起诉，这样会不会去坐牢呢

ask201607102n4 已过期 2016-07-10 回复(1)