2012年1月7号上午11点从广州寄的快递到汕头,9号还没收到。快递员上门收货时没有带快递单,叫我把地址写在纸上给他了,现在没有单号查不到单,转人工服务报寄收件人了电话也没有记录
2011年6月20号从江苏盐城邮寄到南通如皋的包裹至今一直收不到,电话咨询相关人员,他们就这样踢皮球把我踢到这里来了,请求帮助!
你好!我从邮局寄个包裹,里面有两个包,在接受的时候竟然少了一个。找他们处理结果等了两周也没结果,我该怎么办?该怎样维权? 有保值,但不多。最重要的是包裹丢了一半,另一半寄到。
你好,本来我有一个包裹是从常熟发过来的,到北京的。9点他们就在派送了,一般的话,11点就能送到,可是中午过后了,也没送过来,我就电话联系。一直在下午,说帮我找那个包裹,还是没有,送货的那个小伙子说,可能是丢失了。我今天也联系了总部了。我那个包裹差不多500块钱,都是衣服。这个赔偿的话,他们怎么处理会?谢谢
我没有在家,快递员打电话给我。我只能叫妈妈去签收,毕竟妈妈年纪大了,又不会像我们这么细心,只是签字一下,就领取了包裹,晚上我回家后,包裹都被人拆开,里面就一个空盒子,保暖内衣不见了。怎么办,快递是申通的。现在如何投诉?是淘宝购物的
我想请问一下:我寄邮件的时候,他们打包都不合理,邮件包裹丢失了,由于没有保价,他们说按资费的三倍赔偿,请问这样的赔偿合理吗
我10月11日用顺丰快递寄笔记本电脑(当初问他们说不可以保价) 从深圳寄桂林,10月13日收的确是一箱旧衣服 10月13日制定他们,他们也派人去把那箱衣服拍照拿了回去 他们的客服一直说在找,到了今天说不见了,丢了 他们叫我提供货物的价格证明,但是不全额赔偿,我该怎么办啊?
从北京寄的手机到鞍山,在寄的途中丢失,没有保价。EMS方称只能赔付三倍邮费,这种情况怎么处理,可以申请民事诉讼吗?
律师您好,我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹,里面有5件产品,当时没有保价,也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上,所以上海方面接到货的时候没有开包,直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开,发现里面少了一件产品,货值是1330.3美元,折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
你好,我朋友寄给我三件衣服,可是运输途中包裹破损,丢失了一件衣服,而衣服的商标都在,发票什么的也在,没有保价过,现在快递公司也不予回复,我该怎么办?