全新的价格买到个二手的床垫，商家不愿退款？还说他店里卖二手货，求助求助

全新的价格买到个二手的床垫，商家不愿退款？还说他店里卖二手货，求助求助...

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提问人：ask20160711fq0
提问时间：2016-07-11

网购电子商品，申请退货后，商家要按照降价后的退款，不按照我购买时的价格退款。

2013年5月29日从淘宝上网购的三星手机，购买价格4058元（包含保险208元）2013年6月3日收到货后发现机身边框有几处不同程度的划伤，申请退货后，商家要按照降价后的价格退款，不按照我购买时的价格退款。请问我如何进行维权，谢谢。

shixiangrui 已关闭 2013-06-04 回复(0)

我在一家私立手机店分期购买一部手机，开始也没给我发票，过后发现是二手的，商家卖时说是全新的，我该怎么

我在一家私立手机店分期购买一部手机，开始也没给我发票，过后发现是二手的，商家卖时说是全新的，我该怎么办

1506056079 已关闭 2016-02-07 回复(0)

买到的玉比实际的价格贵很多，而且商家还骗说可以一年后不喜欢可以退款

买到的玉比实际的价格贵很多，而且商家还骗说可以一年后不喜欢可以退款，可是都找不到那家店

ask20160526dtg 已过期 2016-05-26 回复(3)

我今天在宠物店里买了一只狗，家里人不答应，明天就退掉，我当天找到商家要求退款

我今天在宠物店里买了一只狗，家里人不答应，明天就退掉，我当天找到商家要求退款。可是他们却要收取我300元费用，怎么办。

ask20160612j6e 已过期 2016-06-12 回复(1)

我五月份在58同城买了6台二手空调，当时商家说是机器

ask20160629sf8 已过期 2016-06-29 回复(2)

商家与美团外卖配送员问题导致退款，未收到食物拒绝退款

在美团外卖下单购买该商家菜品，美团外卖配送员到达商家地点打电话来说商家要在三十分钟后才能炒菜，等商家炒好送过去他的派送时效超时就拿不到配送费了，而且我也需要等太久，让我等不了去提交订单取消退款！于是我去取消了订单，重新打电话到附近餐馆点餐，并通知美团外卖商家！商家却以正在炒菜为由拒绝退款，商家问配送

yeruican 已关闭 2016-06-30 回复(0)

在微信上买到假货，商家事先自己说到无效全额退款，现在当我提到退款之事时

在微信上买到假货，商家事先自己说到无效全额退款，现在当我提到退款之事时，也不解释立马就把我拉黑了，请问我该如何行使自己的权利

ask20160705tj8 已关闭 2016-07-05 回复(0)

没有确认收货的，如何让商家退款

ask201607096ry 已关闭 2016-07-09 回复(0)

我在店里买了一部手机价格别别的店里高了六七百元，我该怎么办呢

我在店里买了一部手机价格别别的店里高了六七百元，我该怎么办呢？

ask2016071152i 已过期 2016-07-11 回复(1)

要求商家退款，遭拒绝拖延，于是在店里嚷起来，算违法吗？

ask20160711698 已过期 2016-07-11 回复(3)