我在网上查了一款5700元左右的笔记本电脑,然后去颐高数码广场的卖场里看,因为在别的卖场看的时候别人那里都没有,最后去的这家说有,他就问我当天要不要提货,我说你们有货的话我可以提,他们就叫我刷了卡交了钱,但却迟迟不把我要的电脑拿来,我在那里整整等了两三个小时,在等的过程中,他们的销售员就一直说我要的那款电脑怎么怎么不好,给我推荐别的电脑来误导我,最后我因为已经晚上八点来钟了,钱也已经交了,就拿了他们给我推荐的一款,而且还又多收了我200元,晚上回来我在晚上查了下拿到的电脑的价格只有3000元左右,也就是他们卖场的推销员诱导我用5900元买了台实际价格只有3000元左右的电脑。他们是给我开了发票的。 第二天我去他们卖场要求退货,他们不给退,消费者协会和工商部门只能调解,我还是退步了货,我想问一下我该怎么办?我可不可以向派出所报案告他们欺诈?
2010年7月3日,在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比,美的的这款空调价格还略微偏高,之所以买它是因为店员承诺3号购买,4号送货,5号安装。考虑到天气因素,故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货,而是一拖再拖,今天拖明天,明天拖后天,打投诉电话,相关部门不予解决,有的还说要7号才
7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑,我要了一个宏基4745Gi3机型,说好价钱5050,他去拿货,但是拿了半个多小时没有拿过来,然后和我推荐别的机型,说我要的机型这里不好那里不好,然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多,只是价格也要高一点,然后我相信了,回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远
购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做?
今年三月我购买了一款戴尔笔记本电脑(在三包期内),于今年9月份出现故障,换了一块主板,当时没在意是否换的是全新的。没过多久,又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况,后来在今年12月又出现电脑硬盘故障,后拿到戴尔指定维修点维修,维修点后回复说该机硬盘与机型不符,对于这种情况,商家是否存在欺诈消费者行径
有奖销售,未投三等奖卡(谢谢惠顾奖卡)已有工商局处理完毕,另一工商局以给消费者说法为由进行处理,怎么
有奖销售,未投三等奖卡(谢谢惠顾奖卡)已有工商局处理完毕,另一工商局以给消费者说法为由进行处理,怎么处理最好。现在工商局是强者,多少得给点钱,多少为妥。既处理了又搞好了关系。谢谢! 设置最高奖未超过5000,消费者要求按5000给予赔付,有无相关法律规定,怎么对消费者进行赔付。
有奖销售,未投三等奖卡(谢谢惠顾奖卡)已有工商局处理完毕,另一工商局以给消费者说法为由进行处理,怎么
有奖销售,未投三等奖卡(谢谢惠顾奖卡)已有工商局处理完毕,另一工商局以给消费者说法为由进行处理,怎么处理最好。
您好!我想咨询一下,2011年11月21日在淘宝上面一家叫"南星通讯"的店铺里面买了一台名叫t8698的手机,买回来之后发现有些软件还没有帮我们装上去,但是我们又不会装,卖家就说我们售后好烦,叫我们寄回去让他们装那就不用那么多售后,寄之前他就跟我们说,运费他承担一半,后来事后他却不肯承认这个事实,然后我就叫他自己翻查一下聊