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我是网店店主,销售正品产品,但是被恶意投诉为假货,请问我该如何维权。

我是淘宝网店店主,进货均为正规渠道。由于销售的产品有某个网络品牌,他们为了让网店价格与促销一致,厂家就说我们(好几个卖家)销售的是假货,向淘宝投诉,我们被扣分处罚并且屏蔽店铺。 向淘宝客服咨询后,他们称 我需要出示进货凭证,我们向淘宝出示从这家公司出货的打印单凭证,却被否认,又说要出示进货发票。我们向批发商所要到了这个厂家与他们之间的出货单,可是厂家也没有像任何人提供发票。我们该怎么办? 明明是正品却被投诉为假货,解释与证据都被否认,这是否算诽谤?

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提问人:123420087
提问时间:2011-12-29
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家乐福被指销售大量的假冒伪劣产品,消费者如何维权?

家乐福被指销售大量的假冒伪劣产品,消费者如何维权?现在的世界500强企业,家乐福频频被说是销售假冒伪劣产品,我最近买的一个泡面也怀疑有问题,但是购物小票已经没有了,我可以通过什么途径维权?家乐福假冒伪劣产品、家乐福大售假冒伪劣、北京家乐福假冒伪劣、天津家乐福假冒伪劣、家乐福假冒伪劣商品、家乐福 假冒、家乐

UCy8233 已过期 2011-01-13 回复(1)

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小小000120 已解决 2011-01-27 回复(1)

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MUB2766 已过期 2011-04-20 回复(6)

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艺仔妹妹 已过期 2011-05-30 回复(1)

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maolikokolo 已过期 2011-12-09 回复(4)

请问我如何维权

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柠檬-芒果 已解决 2011-12-10 回复(2)

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yoyo123.ok 已过期 2011-12-12 回复(1)

我在网店买了假货我该怎么维权

我在网店看到一款衣服,图片很真,价格也真,我花了430块钱买来的,经过检查是假货,我要求退货,我把货退回去的时候外面包装是没有问题,他们的工作人员也说包装没有问题,不想退货就说退回去的货是有破损痕迹,我该怎么办?

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