我在09年八九月份买了个诺基亚手机,用了不到三个月,手机的质量就出现了问题,因为当时是在质保期内,所以就去了他们的售后,到那得知,这款手机的排线十个有九个有问题,所以要给我换排线,但由于换排线的人多,导致排线断货,所以告诉我回家等通知,什么时候有排线什么时候再来,让我留下电话,说是有了通知我,等回家后我就换个手机,这个手机就放那了,前些天收拾屋子时才想起来,但发票已经找不到了,就算找到也肯定是过了质保了,我想知道我有权要求他们给我免费维修吗?因为当时我也留联系方式了,他们也确实没联系我,如果他们当时有记录的话那肯定可以查到我当时去过,就怕他们说不保存记录什么的,我该怎么办?
于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机,2010年9月份,不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了,经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次,她说没有配件叫我等了快2个月了,没有任何消息,请消费者协会给与帮助。 徐永志
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
在网上买了一个手机货到付款,可是拿到不能验货、之后给了钱、后来才发现与网上说的相差很多、太多的问题、我想退货、那上说三天包换、七天无理由退货、然后我就打电话过去、他们老是拖延时间、结果等了一个礼拜、说不能退、我该怎么办啊?
12月15日夜里1.52分我的手机自己给一个广东深圳的号码发送了短信,我觉得有问题,但是移动公司的10086解释是那是个正常的号码,不予受理,我自己拨打对方又不予接听,不让我核实,我怀疑这个号码就是非法运营商的号码,我觉得有问题,该怎么解决,谢谢
几天前我买了个联想签约手机,我那天自己身份证没带就问店家我朋友的身份证可以吗?他就说谁的都行,那时店家跟我们说如果手机签约就可以少150而且每月有33元话费赠送,赠送2年,当时我就买下那款手机,并且跟他签约了,过了1天手机就出现问题,我找店家解决,店家也帮我解决,就这样又过了几天,那手机还是会出现以前的问
我刚上大学替我们导员的朋友买电信手机,现在手机欠费了,电信公司催我缴费,不交就要负法律责任,记为诚信缺失,合约上说是一年,再不交就要让我交完全年的费用,我该怎么办,会不会影响以后贷款呢,请您帮帮我吧,谢谢。
我在网上买了一部苹果Iphone手机,刚开始问他们的时候他们说是正版,新的,说可以货到付款,我就订购了一台,货到了以后,因为是买手机 我一定要打开看看才知道是不是山寨的手机,我打开看了一下,发现时假的,而且是旧的,电话里面甚至还有通话记录和短信。但是快递以物品已经开封为理由,不能不签单,必须要交钱。没有办
我在承德买了个手机 听筒坏了去销售的地方维修 销售人员说要是售后的话得返厂 我们自己给修自己拿钱 我问返厂多长时间 他说半月左右 我就让他返厂了 可现在都快一个月了还没给我修好呢 而且销售者态度不好 我该怎么办啊
今年九月份办理一张吉祥号码手机卡(月最低消费150元,即不用情况下也每月扣150元。),并缴纳1000元预付费。因暂时不需要使用,又办理了移动的停机保号业务。十月中旬时候开了一次手机,停机保号业务自动取消,并扣了当月的150元最低消费,因为手机号内余额不足,所以手机号码停机。停机后最多一个月,手机号码被销户(咨