快递取件后,还没拿回公司就已丢了,他们现在只同意赔付我10倍的运费,但是丢的2个件里有7件衣服,价值2000余元,发货前我没有选择保价,我做淘宝的,每天都有很多件,不可能每件都保价,但是快递单上很明确的写了未保价的物品赔偿金额最高不超过1000元,我现在留有发件的面单,上面有他们业务员的签字,还有淘宝上面的订单号及订单记录(包括下单衣服的数量及价格 ),现在协商不成,只能起诉,请问我还需要准备什么材料,我的赢面会有多大?以及这个诉讼费是怎么收取的? 谢谢
您好:我是某快递公司下属分部,因中转站延误造成客户索赔,总部却要求我赔偿客户,我该怎么办?我可以起诉总部吗?谢谢!
从北京寄的手机到鞍山,在寄的途中丢失,没有保价。EMS方称只能赔付三倍邮费,这种情况怎么处理,可以申请民事诉讼吗?
2011年10月10号,在菏泽圆通快递委托邮件寄往济南,内有生育保险出生证明复印件以及医院费用单原件,济南圆通把文件丢失,数天不予联系,后亲自打电话问询才告知文件丢失,后要求我们和医院协调以及公司生育保险报销处联系看是否能再开原始单据,医院回复只能开费用清单,后咨询公司报销处费用清单不予报销,后圆通公司仲裁
7天前买了个电子产品,和卖家沟通好,说3天送到,结果快递公司说这是电子产品,要走什么专线,就说约定时间到不了,正好遇到周末,我地址写了两个,也就是不管哪天我都能收到,周六给我打电话说到北京了,结果没给我送,周一又说发错派送员了,结果就是低7天了,请问这种情况怎么索赔,主要是没有实际证据。
律师您好,我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹,里面有5件产品,当时没有保价,也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上,所以上海方面接到货的时候没有开包,直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开,发现里面少了一件产品,货值是1330.3美元,折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
我于2011年11月13日在连云港通过韵达快递发往广州深圳的快件,经多方确认,已经在广州深圳派货时遗失,韵达快递说物品未保价,最高只赔偿500元。快件物品为2部手机价值3700多元,因我是在淘宝网上买的,收到货后觉得不好卖家也同意退货,在退货过程中韵达快递把东西弄丢了,快递单子上写的比较简单,物品未写,快递业务员也
您好 我是2011年10月10号从圆通公司发出去的货,收货方一直没收到,直到10月29号,圆通业务员又把货退给我,理由是地址不详,联系电话不是收件人,一直到现在快递公司都没有处理,相互推脱,打电话是不予理睬!我该怎么处理?
本人通过申通快递公司邮寄一件价值2800的衣服,今得快递方通知此邮件丢失。索赔,对方因邮寄前未保价为由,只同意赔偿3倍邮费,请问是否合理? (快递单但后面确实有小字体印刷快递公司所解释的赔偿解决方案,但是我在邮寄时没有提醒我阅读这些内容,而且也不知道这些内容的印刷是否能起到法律效应,还有这些细则也并
你好,律师,我在邮局邮寄奶粉的时候被要求在快递单写了“损失自负”,不然就不能邮寄。所以就写上了,但是现在物品损坏了可以向快递公司索赔吗?谢谢得!