我是四川的,前几天刚安装的联通宽带2M,预交了半年费用480元. 从安装开始每天晚上就不能正常上游戏,前两天白天可以正常游戏. 昨天开始白天也不能正常玩游戏. 如果我想退网退费可以吗?可以的话,我应该怎么做?
您好律师,我们这的宽带因机房故障停机七天,因为我是交的包年所以在这期间我没享受到服务,以及我在这期间的损失,是否由宽带运营公司理赔,我又该如何运用法律武器
我用身份证向联通公司申请了三个月的宽带使用期限,但是三个月以后并没有断网,还可以继续使用,再过几个月联通公司的工作人员会通知让我缴费,这该怎么办呢?
你好! 我是于2008年7月份左右办理的联通宽带包年业务,690元包15个月的,今天看到了联通公司的欠费通知单,要求还款400多元,其中两个月的宽带费用和滞纳金,实际到2009年10月份就到期了,当时没有得到他们任何的到期通知,已过去一年多时间,中间产生的滞纳金合法吗?如果我拒交,他们会起诉我吗?
我们09年5月后开始不再使用联通宽带,去办理了销户业务,因为当时没有机主身份证,问他们业务员说是前三个月的缴费单据可以办理销户,后来就办理了。我们一直以为没事了,但是到了今年先在收到通知单,让我们去缴费,滞纳金都1000 ,他们说我们没有办理销户,让我们拿出证据,我们当年的单据都没有了,这样的钱我们该不该交
我家申请的经济适用房建在联通发射塔的对面,之前没有任何人告知我们!听说住的地方有发射塔对身体会很不好,不知道国家对建发射塔有没有啥子具体规定哦?
您好,我是07年在青岛办理的50元包月的网通宽带,预付费的,08年离开青岛去了北京就在没有使用,可是2011年10月回到青岛办理宽带业务时却告诉我欠费1244.56元,我没有使用,怎么会欠费那么多,为什么不提前通知我呢,4年了才告诉我欠费,请问这钱我该交不该交啊!?谢谢!
尊敬的律师您好, 我于今年2月末3月初出差国外,回来后发现联通寄来的账单费用有异,遂至营业厅查询详单,发现有若干记录与实际不符,尤其是有两个主叫记录是一同出差朋友号码,而当时朋友与我同一酒店,不可能互拨电话,而且朋友的当月的移动话费详单上也没有此记录。于是要求联通调查确认,并提供了朋友的电话详单记录,
您好:本人2011年7月份在长春联通营业厅办理宽带,为时1年的2M免费提升4M业务,一年网费是1100.7月到10月速度是在4M范围内。但是在11月份下旬,突然发现家里网速慢。下载速度是200多,属于2M范围,便打客服咨询,客服说我家网速就是2M的,昨天去营业厅的投诉处咨询,他们称是他们员工的操作失误,没有把我家的宽带划入到4M
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话,对方告诉我,我的宽带已经有了三年了,作为对老顾客的答谢特送予我一部手机,当时我不相信,便想挂电话,但对方却说我们不是骗你的,我们是电信的工作人员,可以将手机送到你家门口,当时听了之后便答应了,大约二十分钟后,他们便来了,并且真的送了一部手机和一张电信卡给我