某个移动营业厅在我不知情的情况下给我冲了300元话费给我办理了相关业务(以前是每月18元的套餐
某个移动营业厅在我不知情的情况下给我冲了300元话费给我办理了相关业务(以前是每月18元的套餐,现在成了91元的套餐),我要求对方给我取消业务,对方说只有把300话费返还给他们才能给我取消,我的意思是他们想办法从我话费里扣除就行了,然后对方说扣除不了不给取消,我也不想浪费时间去给他们充话费,我该怎么办啊,必须去给他们300元才能给我把业务取消吗
本人是某大学的学生,在开学之际,移动动感地带到我校,我同时办理了两项业务,都是次月返还话费,办理的时候移动工作人员没有说明两者业务存在顺延。过了一个月后存一百送七百二的业务移动工作人员给我说到2014年才能生效,这根本不能接受。之前跟移动公司协商未果! 这里我想请问律师们要怎样处理!谢谢!
投诉当地移动营业厅,在本人不知情的情况下,营业厅私自增加每月20块钱的业务
投诉当地移动营业厅,在本人不知情的情况下,营业厅私自增加每月20块钱的业务,又取消不了,特投诉
我在移动营业厅要办理存话费送手机业务时,工作人员态度很不好,我质疑他的服务态度,他当众辱骂我,态度十分恶劣!后营业厅负责人说给我一个礼物作为补偿(价值20元吧),但这事在我心里难以平息,移动的补偿也确实让我心里不平衡! 请问这种情况我可可以索要精神损失费吗?1元钱也能出气啊
电信营业厅下面营业点利用办理业务方便在顾客不知情的情况下办理
电信营业厅下面营业点利用办理业务方便在顾客不知情的情况下办理副卡盗用该怎么处理
你好,我的移动套餐在不知情情况下被随意更改了,要求10086改回,他们说业务停办了,改不回来了
你好,我的移动套餐在不知情情况下被随意更改了,要求10086改回,他们说业务停办了,改不回来了。我该怎么处理?
在不知情的情况下被移动公司办理了5项增值业务,被收了11个月
在不知情的情况下被移动公司办理了5项增值业务,被收了11个月的费用该怎么办?
我在中国联通营业厅误导办理了每月76元套餐充话费送手机活动,并且三年内不能亭机也不可以取消
我在中国联通营业厅误导办理了每月76元套餐充话费送手机活动,并且三年内不能亭机也不可以取消,这种情况我不想用怎么办?谢谢!
我买了一个手机,营业厅在我不知情的情况下给我改成了58元每月,给移动说移动还说不能更改
我买了一个手机,营业厅在我不知情的情况下给我改成了58元每月,给移动说移动还说不能更改。
你好,我想咨询一下,我弟弟在移动营业厅办理买手机送话费的业务
你好,我想咨询一下,我弟弟在移动营业厅办理买手机送话费的业务时工作人员给办理失误把话费返还别人手机上了,我弟弟过去找回时他们态度很强硬说是返还不了…没有办法我们打了10086进行了投诉,昨天下午,移动营业厅打电话让我弟过去处理这个事情,我弟去了才知道他们找了三四个黑社会小青年威胁我弟弟让他给10086打电话说
您好!我的身份证信息被联通营业厅的渠道商盗并在我不知情的情况下办理手机卡
您好!我的身份证信息被联通营业厅的渠道商盗并在我不知情的情况下办理手机卡,先已欠费600多元,导致我无法办理新卡业务,请问该怎样处理?