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我在网上买的手机收到的第三天手机花屏商家答应退货给卖家寄回去之后说属于人为造成的内屏烂了但是外屏好好的还有我们也没有摔着碰着说我们维修让给他们1600维修不维修就原地址返回现在退回来了我想退货有办法吗

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提问人:ask20160617bdn
提问时间:2016-06-17
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