甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商

甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就甲方与乙方网上合作的相关事宜，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。第1条服务内容 1甲方根据乙方的申请，向乙方供应甲方所有产品，具体产品见甲方官网产品介绍和发布，此销售模式为互联网销售。 2甲方通过线下快递等形式向乙方指定地点和客户发送货物。 3甲方为乙方提供网店页面装修、最基本的开店指导服务、物流配送、接待客户咨询服务等内容。第2条服务期限 1、鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方(公司或个人)特许经营权。甲乙双方自年月日至甲方经营期间内建立合作关系，乙方有权限经营甲方所有产品。第3条服务费用与支付方式 1乙方应在合同签订后24小时内将 3600 元技术服务费用即（大写叁仟陆佰元（不含税）汇入甲方指定安全交易账户。 2加盟授权从甲乙双方签订合同，并且乙方向甲方付清规定的款项（实际须支付的款项种类和金额按签约合同规定为准）之日起生效。 3乙方加盟甲方支付完服务费用之后，甲方有义务在24小时之内提供相关的服务（节假日向后延迟），并且有义务指导乙方相关操作与售后等常见问题。第4条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务 1甲方有权利收取本合同约定的服务费用。 2甲方有义务向乙方提供单件发货服务，乙方订货须从甲方官网下订单。若订单生成后，甲方要及时为乙方安排发货服务，通过普通货运、特快专递等方式向乙方指定地方发送货物。乙方可根据自己需要选择发货方式，如需指定快递方式请在拍下订单时备注或是联系订单客服说明。发送货物的运输费用由乙方承担，乙方在产品方面无需任何库存压力与风险。甲方若因官网后台每天出货量较大，造成部分产品缺货时，甲方可通过官网通知等方式提醒乙方下架该商品。 3甲乙双方退换货操作流程依据《消费者权益保护法》执行，具体规定如下：（1）甲方采用网络、邮购等方式销售商品，乙方客户有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作；鲜活易腐；在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊的除外。（2）甲方提供的商品经证实不符合质量要求的，乙方可以自收到商品之日起七日内要求甲方履行更换、修理、退回义务，所产生的运输费用由甲方承担。（3）乙方客户退货的商品应当完好。甲方应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，但乙方客户因个人因素（如偏好，大小不适等）而退换商品导致的运输费用由乙方或乙方客户承担。（4）乙方有义务提醒客户验货签收，签收前发现有任何质量问题或缺少配件等原因，可以直接拒收，此过程中所产生的运输费用由甲方承担。（5）在退换货过程中，乙方客户退回商品须商标齐全、内包装袋、购物袋原样退回，不得影响二次销售，否则甲方不予退换货。（6）另下架、特价、促销、过季商品、海外代购商品不可退换，其下架、特价、促销商品不计入奖励订单总数之内，最终解释权归甲方所有。 4甲方有义务为乙方提供网店装修以及网店的形象设定服务，并且装修的源代码均可提供给乙方。在网店日常管理工作过程中，乙方遇到问题应及时联系甲方客服，以便更好解决。 5甲方有义务向乙方提供产品货源服务，并且有义务做到产品不断更新以及提供新款产品数据包供乙方经营。 6甲方有义务向乙方提供最基本的开店指导服务，提供专业的在线客服指导，保证服务质量。但同时淘宝网开发的可选性增值服务，甲方并没有义务承担相关费用，如：消保、直通车等。甲方为乙方提供的服务以合同约定和公司实际政策为准，货源价格根据市场波动调整。 7甲方有义务在正常工作日向乙方店铺提供9：15—21：15网店在线客服服务，有义务为乙方客户提供耐心、周到咨询服务，并且要保障消费者的满意，同时甲方客服与消费者的沟通的聊天记录均可对乙方进行公开。 8甲方有义务对乙方所提供的资料做好保密工作。 9甲方有义务为乙方提供论坛发贴等宣传方式的指导服务，同时有义务为乙方提供资料整理，为乙方店铺做专业的维护服务。 10甲、乙双方建立在信任、诚信的合作基础上，合作中相互都有义务支持对方发展，维护对方形象、口碑。（二）乙方的权利与义务 1乙方有权利要求甲方提供合同约定内的网店服务。 2乙方须按照合同约定支付服务费用给甲方； 3乙方须按照合同约定的方式下订单、退换货、支付货款及费用； 4乙方须配合甲方的工作，协助甲方； 5乙方对甲方提供的资料和物品，不得用于与提供服务无关的事务，对于甲方提供的资料有保密义务；第5条合同的续约与解除 1乙方在合同期内有下列行为之一，甲方有权提前解除合同要求乙方赔偿甲方经济损失、名誉损失并保留继续追讨乙方违约责任的权利：乙方恶意散布甲方内部网盟资料与政策；乙方进行经营违法产品；乙方违反或未实现本合同的约定，破坏加盟体系或对甲方经营造成不利影响；乙方未与甲方协商，不再履行约定的合作义务，单方面退出加盟；乙方进行其他有损甲方正当合法权益的行为。 2乙方加盟后，如果甲方在经营期间内没有提供相关服务与产品授权，没有任何的指导与售后，因甲方未及时提供相关服务与产品授权而导致乙方产生重大的经济损失，乙方有权利立即终止合同，甲方应赔偿乙方相应的损失。 3经乙方申请，甲方同意乙方提前解除本合同的，甲方根据本协议已实际履行的期限，退还乙方不超过本合同约定的授权费用50%的款项。 4乙方未经甲方同意擅自提前解除合约，甲方无义务返还乙方任何费用，并履行第3款规定。第6条争议解决双方应按照合同约定来履行，在执行本合同过程中若发生争议或纠纷，应由双方当事人协商解决，协商不能达成一致时，由甲方所在地人民法院管辖。第7条其他 1、本着友好合作的原则，甲方为乙方提供合同中约定的服务，帮助乙方实现盈利，但是网店的实际销售情况与乙方的个人付出与努力等紧密相关，甲方不承诺乙方保底收益。双方不得以任何形式诋毁、造谣、诽谤等侵害对方的权益及名誉，否则对方可通过法律途径让其承担相应的法律责任以及经济赔偿。 2、除一件代发（发货）外，其他服务时间不超过12个月 3、本协议以乙方全额支付服务费，出具本合同项内全额服务费打款凭条之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方签字：甲方代表签字：身份证号码：联系电话：联系方式：现住所地：签订日期：签订日期：这个合同有啥问题吗？我是乙方

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提问人：ask20160617y8q
提问时间：2016-06-17