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商家口头承诺,消费者遭欺骗性销售如何维权。羽绒服跑毛是质量问题吗

前几日买了件羽绒服,商家承诺绝不会跑毛,而且当时觉得羽绒服很薄就问商家,商家说不是羽绒少而是采用压缩技术造成的现象,现在穿了一天就跑毛,而且事后看见衣服上标明的羽绒量很少,请问羽绒服跑毛属于质量问题吗?打电话给当地消协,说跑毛不是质量问题,而且商家口头承诺不跑毛,并没有书面证据,无法证明是欺骗性销售,请问是这样吗?该如何维权?
已找过商家,商家认为不是质量问题不予退货,而且说售出即便有质量问题也不退货只能更换,可是给的小票上写着规定日期可以退换的。已经给消协说了但是消协说我没有证据,而且说跑毛不是质量问题

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提问人:yoyo123.ok
提问时间:2011-12-12
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买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不

2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题

不信没公理 已解决 2009-03-25 回复(2)

商品质量缺陷导致人为损坏,消费者该如何维权?

尊敬的各位律师: 我想咨询个问题,我8月初去深圳玩时,在华强北电子世界花800元买了台平板电脑,购买时没有注意到该机有质量问题,内存卡插槽缝隙太大,在我插内存卡时,内存卡居然从插槽缝隙掉入机器内,无法取出。找到商家,商家认可这是机子设计缺陷问题,说我可以把机子放在她这里,她帮我把卡取出来,由于我急着第

soaring823 已过期 2010-09-04 回复(1)

服装质量问题退货、收取折旧费合理吗?我如何维权?

5月19日我在奇威服装店买了两条裙子,花了2673元,其中一条1575元的裙子后背有一点拔丝,穿了两次以后一只袖子后面拔丝很厉害,我拿裙子去找店里,店里拿去厂家换了一条新的,我怕穿后还拔丝拒绝拿这条新裙子,店里说可以换其它款,我没挑到我中意的,我要求店里退钱,店里说退货要收折旧费,我气坏了,裙子有质量问题,我

gXe6649 已过期 2011-09-01 回复(1)

交房后由于质量问题无法入住,请问这算不算延期交房,该如何维权

交房时由于内部设施不到位,但又收了房未入住,现已俩月开发商都未修复,请问这算不算延期交房,该如何维权,谢谢

千纸鹤601 已过期 2011-09-15 回复(5)

刚买的手机没有质量问题可以换吗?如果是欺骗消费者能换吗?

我刚买的康佳T600手机,才买两天没有质量问题。我买手机的时候询问销售员此手机能不能玩QQ欢乐斗地主,销售员再三称可以的。我买这款手机就是为了能玩这游戏,可是现在发现这款手几不可以玩,这算不算欺骗消费者呢?

zhuyunqiang1982 已过期 2011-10-22 回复(2)

我买的商品房出现质量、设计问题,我应如何维权?

我于2007年购商品房一套,出现天花45度裂缝,卫生间漏水、门口设计不符、落地窗没有安装防护栏等问题,开发商物业部只负责维修,没有损失赔偿,至今没有妥善解决?请问我有权要求赔偿经济损失吗?我可以申请质量鉴定吗?我应去那个部门申请鉴定?去哪里有公平权威的鉴定机构?急切需要你的解答,谢谢!

944063429 已关闭 2011-11-24 回复(0)

我买的商品房出现质量、设计问题,我应如何维权?

我于2007年购商品房一套,出现天花45度裂缝,卫生间漏水、门口设计不符、落地窗没有安装防护栏等问题,开发商物业部只负责维修,没有损失赔偿,至今没有妥善解决?请问我有权要求赔偿经济损失吗?我可以申请质量鉴定吗?我应去那个部门申请鉴定?去哪里有公平权威的鉴定机构?急切需要你的解答,谢谢!

944063429 已关闭 2011-11-24 回复(0)

我买的商品房出现质量、设计问题,我应如何维权?

偿,至今没有妥善解决?请问我有权要求赔偿经济损失吗?我可以申请质量鉴定吗?我应去那个部门申请鉴定?去哪里有公平权威的鉴定机构?急切需要你的解答,谢谢!

944063429 已关闭 2011-11-24 回复(0)

买的商铺,门面宽度缩减近半,与销售口头承诺不符,我该如何维权?

本人于2010年底购买当地的一处门面,,因商铺主体都临近完工,便去现场多番考察,当时去量了一下,门宽近6米,我问销售以后会不会有改动,销售说“都造的差不多了,现在这样以后也就这样了”,(这个有我后来取证的录音),可临近收房的时候却发现门宽只有3.5米了,原来在商铺进门处设有燃气管道与排烟道,占据了门宽,可当

达能碧悠 已过期 2011-12-07 回复(1)

买的商铺,与销售口头承诺不符,我该如何维权?

本人于2010年底购买当地的一处门面,,因商铺主体都临近完工,便去现场多番考察,当时去量了一下,门宽近6米,我问销售以后会不会有改动,销售说“都造的差不多了,现在这样以后也就这样了”,(这个有我后来取证的录音),可临近收房的时候却发现门宽只有3.5米了,原来在商铺进门处设有燃气管道与排烟道,占据了门宽,可当

达能碧悠 已过期 2011-12-08 回复(2)
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