本人12.18日在外地结婚，12.23回大连办答谢宴。早在10月就在大连一酒店订好了四楼的宴会厅，并且交了5000元订金。结果这两天该饭店的工作人员不断的给我打电话，让我改到12.24，如果不改期的话，当天也只能在五楼的小厅里办，因为他们又接了一单生意，跟我的时间和地点冲突了。五楼的小厅，根本装不下100人，而且时间地点全都告诉亲友了，没法改日子。该饭店就一个劲的打电话说，没有办法，当天办不了。我真的没有办法了，不知道该怎么办好。我想咨询一下，遇到这种问题，我应该怎么维权，如果真的到了必须打官司那一天，我要准确什么资料或者证据。谢谢！
在酒店消费过程中，饭店由于忙不过来给婚礼酒席延迟上菜，十二个菜里还上了三个明显就是剩菜，主人家【一名妇女及其女儿（已怀孕4个月）】找前台（位于三楼）理论，前台开始不予理会，几次询问后前台叫来后厨，后厨拒不承认，一名厨师与该妇女发生口角进而动手殴打，主人家亲友闻讯赶来，厨师疾跑回后厨（二楼），叫齐后厨
去KTV酒店消费，无缘无故被KTV酒店员工殴打致轻伤，酒店该承当的责任是什么？
去KTV酒店消费无缘无故被殴打经法医监定致两人轻微伤，一人轻伤，KTV酒店该有的责任是什么？
我于2010年9月与沈阳市某酒店预订2011年9月婚礼，当时酒店在装修，我们交了10000元订金，只给了一张盖有酒店公章的收据收据上内容：交款日期、预订日期，每桌价钱和“二楼”“婚宴订金10000元”及收款人姓名，前几天听说酒店换了管理人员，就去到酒店，酒店现管理者不承认我们定的是宴会厅，说我们定的是吧台前面的一个貌似
在酒店消费过程中，酒店提供非正常加座，加座不同于其他所有位子，放置在走廊危险位置。服务员更是将牙签盅放在边缘易滑落位置，菜盘轻碰就滑落，落到一楼奶奶头上。虽然奶奶没有受伤，只是受到惊吓，家属也未追究我责任。实际上我是否需要负责？
本人于8月4日入住新兴县**酒店，5日离店是向酒店索要发票和水单，但酒店只给开了发票，未给水单。本人公司需要水单和发票才能报销出差的住宿费用。因为急着赶回广州，我和酒店方面进行了沟通，我说先拿发票回去报如果不行再找他们那水单，酒店方面无异议。回广州后我就被派到贵州常驻了，报销单据提至公司财务表示只有发票
我是一名前台收银员 一名客人来开房他没带现金 只带了信用卡 于是刷了1000元预授权（相当于支付宝的功能只有客人把他的卡号告诉我们才可以把1000元打入酒店的账户） 昨日结账的时候 我们酒店POOS机坏了 暂时不能刷卡 但是客人有事要离开 看到不能刷卡客人消费了580元 我们经理于是说要返现420元（我当时在旁边但是
我在酒店消费时，在用马桶时不小心将马桶碰倒，并且摔碎，酒店方要求我照价赔偿，我却觉得我并没有故意去推到马桶，而且，马桶本来就是坐便器，是坐上去使用的，我是按常规方法使用，并没有用力去弄倒马桶，我觉得是马桶和地面的焊接有问题，才导致马桶这么轻易的就倒了，并不是我造成的，酒店方没有要求我赔偿的权利，
