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关于手机售后问题

我购买手机不到一年 还处于三包期内,手机出现问题后拿到售后去修,当时手机还能使用 ,经他修理后部能开机,他告诉我手机要换主板,时间大概在7-10天,可是这都17天到了还没解决,也没给我 准却得回复。而且,在告诉我手机主板没有是未给我收就私自拆开我的手机。想着重问题我要向哪放面的消费者协会咨询

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:zQC6146
提问时间:2011-12-11
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关于手机的售后问题应该怎么解决?

我2008年3月25日于北京中复电讯古城店花5480购买N95手机一部,后在一年内三次维修到销售商处更换新机,中复拖延了2个月才给我更换完毕!换新后又在1周内出现问题,我去客服检测,发现更换的手机系外地串货造成手机没有办法顺利出检、退机。我无奈之下回到中复解决他们让我去位于工体的总公司解决,但是依然没有给出合理的解

瑾鸳 已解决 2009-06-12 回复(5)

关于夏普手机售后问题与质量问题

我买了个夏普SH8128U,7天之内应质量问题想退,卖家又不让,那只好换,近一个月后又换来一个开机黑屏的,后来寄给卖家后他们那死不承认,,现在我想退货,不知道行不行?夏普的售后问题和质量问题让我质疑

pHu7201 已关闭 2011-03-19 回复(0)

关于夏普手机的售后

我买了个夏普sh7228u,拿到的第二天手机就自动重启了2次,寄给卖家拿去检测,卖家说夏普售后检测出来没问题,所以不给我换,也不给我退,我有什么方法可以解决吗?

yayunshen 已过期 2011-09-13 回复(1)

关于老师没收学生手机的问题

老师没收了学生的手机,但说如果考试成绩好便归还,请问这样做违法吗,如果起诉要怎么做 RT,我想要尽快要回手机,但是协商肯定是不行了

liu200775 已解决 2011-09-18 回复(2)

关于老师没收学生手机,但约定时间归还问题

RT,我在自习时看了下短信被收,我们老师人很固执,说家长去要也不给,我已经认错了,他说要等期中考试看成绩,这种情况要怎么要回手机,我准备起诉,可不可以法院介入调解二不上法庭?

liu200775 已过期 2011-09-21 回复(1)

关于手机性骚扰问题

你好,请问一下通过手机的性骚扰可以采取什么措施。 如果说报警的话是否可以? 我现在非常困扰。

静静112 已过期 2011-09-25 回复(3)

关于手机卖场维修纠纷的问题

我在今年2011年5月份买了一部手机,保修期限一年,8月份出现问题(黑屏,听筒无声音),我当时拿去找对方修理,去过多次,对方总是找借口说已经送厂部还在修理中,现在都快两三月了,还没有修好。请问大家怎么处理这个问题?(提示:我现在考虑12315和110如果维权走法律途径不行,那我看也只能采用武力,法律才会重视。)

阳先生 已过期 2011-11-08 回复(2)

关于手机退货问题

前天才买的手机,发现功能自己并不是特别满意,但是没有质量问题.这种可以要求退款吗.就算不能退款,可以换其他牌子的手机吗。谢谢。

673275582 已过期 2011-11-15 回复(1)

关于电信3G手机欠费问题

2010我装宽带电信送了部3G手机给我,手机开通了59套餐,他说这个套餐必须要使用一年才可以解绑,那时候套餐跟手机绑定的,那 时候我不知道,电信销售员也没跟我说,后来手机掉了,我就没用了,以为手机掉了,卡不用就不要缴费,8个月后,电信人员突然打电话给我说我手机欠费500多!~ 说不交,就会把我的宽带业务给取消,,

q284364099 已解决 2011-12-02 回复(1)

关于电信通过手机绑定用户宽带的问题

我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话,对方告诉我,我的宽带已经有了三年了,作为对老顾客的答谢特送予我一部手机,当时我不相信,便想挂电话,但对方却说我们不是骗你的,我们是电信的工作人员,可以将手机送到你家门口,当时听了之后便答应了,大约二十分钟后,他们便来了,并且真的送了一部手机和一张电信卡给我

jojoneil 已过期 2011-12-05 回复(1)
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