我在网上订购一部价值1800的手机，订购时卖家客服说，七天之内不满意退款，我收到货不到一个小时就和卖家协商把货退回去了，他们收到货之后说要检测两天，这两天期间，他们答应退款，今天拖明天，明天拖后天，还说要扣700元折旧费，我就解释说我订购时没有说要扣钱的啊，售后说那我不知道他们怎么给你说的，这是公司的决定，已经拖了4天了，现在还没有退款,我想知道他们这样是不是不合理的，我该怎么解决？
前一个星期我在他们店买了4件衣服,前天送到我这里了,但我发现有污绩,然后我跟他们工作人员说,但是他们叫我拿去洗(没跟我说明白怎样洗)...洗了之后我发现污绩不但没洗掉...反而那纽扣还多了锈绩...然后我要求退钱...他们居然说我把衣服整件洗了..只给我换..但他那纽扣是生绣的...所以我强烈要求退款...他们不但不退...还说我
我在网上买一部手机卖家承诺可以退款 我就寄过去 给他他既然拒收说手机坏了不退款 我才用1天 那我这样应该怎么办？
我在网上买一部手机卖家承诺可以退款 我就寄过去 给他他既然拒收说手机坏了不退款 我才用1天 那我这样应该怎么办？
在一个阿里卖家网上购买了`6件衣服,其中两件有问题,韩国春 立体玫瑰花领欧根纱泡泡袖T恤,领子爆线厉害,竟然用纸贴着就算..O'2nd绝美~蕾丝钩花连衣裙 发霉一点点的黑色点,太恶心了!10号发的货13号才收到,昨天查的时候都没这单,广东到清远只是一天的时间.问你能不能发的时候还说可以星期天发.咨询也不理人!这几天的时 间你
淘宝网上购买软件花费3000元，购买以后软件不能使用，卖家拒绝退款，这样构成诈骗罪吗？
淘宝网上购买软件花费3000元，购买以后软件不能使用，卖家拒绝退款，这样构成诈骗罪吗？据我所知，这款软件，他已经销售了100多件了，金额超过10几万元，请问这算不算网络诈骗呢？我该如何报案呢？有具体的报案电话吗？
今年10月4号我在**看到一家卖尿布的，我就买了2箱价值250元。先交了100块的定金。货到的时候邮递员要我付完余下的货款，我也付了，然后要我给这个公司汇1000块的风险押金，为了拿到货我也汇款了，然后还要我再汇2000元说什么保他的车子，到最后我没办法要求退货，那个公司说货一到他们那，他们就会立刻给我退款，直到今天还
