手机坏了。商家不管！

您好。我是一名学生。上周六在商场买了一部普通手机。不到一周总死机。拿到商场去换。商家找借口说手机磨损严重。不给换。有发票。买的时候商家也说有问题去找商家。我现在改怎么办！速求答案！谢谢

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提问人：602785821
提问时间：2011-12-07

冷秋仙子已过期 2011-06-03 回复(1)

我是一名手机业务员，昨天去跟商家对账，对完账后商家在我单子上写已结二字，然后叫我下午去拿钱，然后我就

我是一名手机业务员，昨天去跟商家对账，对完账后商家在我单子上写已结二字，然后叫我下午去拿钱，然后我就相信了他。后来下午去找他他说他他不在，他有事出去了。今天去结账他就不认了说这个账我已经结了说不欠我款了.

李义春已解决 2011-06-14 回复(1)

您好，请问如果是手机在保修期内出现问题，手机中的资料无法备份，手机商家是否有责任，但是商家说了手机可

您好，请问如果是手机在保修期内出现问题，手机中的资料无法备份，手机商家是否有责任，但是商家说了手机可以正常保修，但是只是资料无法备份了。如果索赔是否有依据？因商家同意正常保修，并未说不帮助保修，只是告知手机资料无法导出。

BOO5401 已过期 2011-07-26 回复(1)

我9月13号下午买的手机发现是旧的第2天去要求退货商家态度强硬

我9月13号下午去他们店里拿了部手机（我现在都不知道该叫什么牌子了他们说的是谷果我网上查了下谷果手机背后的LOGO不是苹果机的LOGO这机子看起来完全是苹果第4代）他们店里有两部这款现成的机子我看了下决定要了他们就叫我等下马上叫人去拿新机又过了几分钟他们说店里的这机子就是昨天拿来的绝对是新机然后给我开了票我就带

shiyunhe 已过期 2011-09-14 回复(5)

求助手机需要退货可是商家迟迟不退，我该怎么办啊

我在网上买了一款手机，想要退货可是他们总是要我等，可是退货时间只有7天啊，现在都过了4天了，有什么办法吗

刘羽1 已过期 2011-09-14 回复(1)

存在严重欺诈行为的商家（西单新一代手机广场）为什么还能光明正大的开着

很多网友反映西单新一代手机广场以各种各样的手段欺诈消费者，我也一样！

牧木已过期 2011-09-30 回复(3)

关于12岁小孩私自购5000元手机是否可要求商家退货？

9月30日我小孩在家长不知道情况下，私自购5000元的手机，现要求商家退货，是否有法律依据啊怎样通过正当途径去找商家，程序怎样？还有商家说让小孩留下我的电话和我联系，但我小孩留下是他自己的电话，商家说一直打不通，说明他们也尽到责任了，这是理由吗

清风习习已解决 2011-10-29 回复(2)

学生盗手机学校不管派出所包庇

我是一名理发师，2011年有个学生来我店里理发把我的手机【苹果3】偷走，我到5号才发现【手机用得很少，电话单可以看得出来】我就不停的用座机打手机，它一会儿开关机，终于在十点钟的时候他接我电话，我一听是孩子，就耐心的跟他讲道理【话单上可以看到】然后还发信息给他，因为知道对方是学生怕名声受到影响，我仁慈了没有

13645265349 已关闭 2011-11-11 回复(0)

买手机被骗了，什么办？商家说谎，骗人买他的手机，改什么做？

11月11号在罗村买部手机，买时商家说，若有问题可7天包换，一年保修。可再11月13号，因为手机有问题要拿去换，他却说不能换了，包换的活动早在几天前取消，取消他并没有跟消费者说，请问可以什么告他？

卢依声已解决 2011-11-14 回复(1)