经济
手机坏了。商家不管！
手机坏了。商家不管！ 您好。我是一名学生。上周六在商场买了一部普通手机。不到一周总死机。拿到商场去换。商家找借口说手机磨损严重。不给换。有发票。买的时候商家也说有问题去找商家。我现在改怎么办！速求答案！谢谢
问题状态：已解决
提问人：602785……（黑龙江－齐齐哈尔）
提问时间：2011-12-07 10:29
提问人：602785……（黑龙江－齐齐哈尔）
提问时间：2011-12-07 10:29
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要求更换或者维修，如果协商不成可以要求退还
已有2位律师回答了该问题
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手机有三包规定，可以找当地工商部门投诉解决。
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