您好!我想咨询一下,2011年11月21日在淘宝上面一家叫"南星通讯"的店铺里面买了一台名叫t8698的手机,买回来之后发现有些软件还没有帮我们装上去,但是我们又不会装,卖家就说我们售后好烦,叫我们寄回去让他们装那就不用那么多售后,寄之前他就跟我们说,运费他承担一半,后来事后他却不肯承认这个事实,然后我就叫他自己翻查一下聊天记录,他查了之后说:"死女人,套我话".然后我就说.运费你不愿意承担没关系,你帮我装了你寄回来运费我们自己付,他就说,"我非常愿意,手机问题我会帮你处理的,只是..."我就问他"只是什么".他就说"只是我对你有非分之想",然后他下面说了很多骚扰,恐吓之类的话.我没有回复他,然后第二天晚上他收到了手机之后就Q我说:"手机我不寄回去了,我要把你吃掉"开头我觉得他是开玩笑,没理他.然后晚上10点半左右他叫给我打电话说:"你马上叫你的朋友联系我,不然我就把手机吃掉,1500呀,多爽!"然后我就叫我朋友打电话给他,开头他说不寄之类的话.然后我朋友说你不寄就不寄,大不了我去报警.然后就挂了他电话,过了大概10分钟左右他打给我朋友说:"明天就给你寄",然后第二天中午打电话给他,他说早上就已经寄了.然后我们就等,第二天我们收不到,又在QQ上M他问他物流编号,他就说:"我喜欢发就发,不发就不发",然后他又打电话给我朋友说:"你的手机今天下午我已经寄了,明天你一定可以收到",当时大概是6点左右.然后6点20分左右,他又说:"手机我查了一下,地址我寄错了,被别人签收了.现在我求他寄回去给你.我保证你明天可以拿到电话",后来他给了一个错的物流编号让我们查询,我们就说是错的.他说晚上再帮我们处理.我们就说明天是不是一定可以看见电话,他说:"你说",然后我们又问:"假如看不见你说要怎样处理"他又说:"你说"我们又说:看不见电话我们报警,他就说:"你们报警吧,我把你们拉黑了,不说了."7点左右的时候他就打电话来说:"你的手机我不寄回去了,要是我寄回去的话我跟你们姓,你们要报警就报."所以敬请各位知名律师帮我们解决一下这个问题.
2010年7月3日，在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比，美的的这款空调价格还略微偏高，之所以买它是因为店员承诺3号购买，4号送货，5号安装。考虑到天气因素，故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货，而是一拖再拖，今天拖明天，明天拖后天，打投诉电话，相关部门不予解决，有的还说要7号才
7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑，我要了一个宏基4745Gi3机型，说好价钱5050，他去拿货，但是拿了半个多小时没有拿过来，然后和我推荐别的机型，说我要的机型这里不好那里不好，然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多，只是价格也要高一点，然后我相信了，回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远
你好，10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460，i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列，价格谈妥，交定金提货时间，销售员说这款机子不好，容易坏道之类的，促使当时不敢买这款机型，而后我咨询联想昭阳K46的怎样，销售人员说昭阳的E46的比K46，又介绍了B460的，说是比E的好，联想一般机子是按照字母来排序，字母越
我在华英雄手机店买了一部手机，手机摄像头参数写的是800W但是我对比同一款手机照片拍摄，成像效果差别很大，但商家一口咬定摄像头像素为800W，而且让我找一台同型号的机子拿去对比，并口头承诺如果对比是发现了问题，他给我买下那台对比机，归属人为我，如果针对这种情况，需要立个字据证明，需要怎么写，并且是否有法律效
前几天在淘宝购买了1000多块的碳纤维材料，对方说明是碳纤维，买来后通过自己的专业知识判断是玄武岩纤维假冒的，个人通过有机溶剂溶解染色剂实验（不法商贩是通过对玄武岩染色假冒碳纤维的）、烧灼实验、导电实验都可以证明购卖的是假冒碳纤维，我向卖家申请退货，卖家不予理睬，不予退货，非得要求有第三方专业检验报告才
清明节具体是如何定义的？为什么我没有再清明节那天消费，商家却硬要消费者补差价?
前段时间在团购上购得5张无锡米乐星KTV无限欢唱券，准备在4月3号那天消费，也提前打电话到商家那边询问价格，店家声称需要3张团券，每张价格为19元，可是当天过去，商家非要让我补差价？说是清明节，可是网络宣传上只说清明节需要补差价，4月3号是清明节吗？像我这种情况，您说商家是否合理呢？请帮帮我？我需要维权，谢谢
我公司是总代理，负责中国大区的公司产品原装进口食品销售。但是目前发现淘宝上出现了一些低价销售我公司产品。请问有什么办法可以阻止这些非法低价销售的店家？ 请大律师帮忙，如能解决，我司愿意付金额合作答谢。 要100%能帮我公司解决这种问题的大律师哦。回答要好的哦。
昨晚去商场购买大宝，但是问了一位服务员，大宝在那个专区，商场服务员马上很热情得带我过去，并拿出一瓶“大宝”说着就是，我当时看了一下价格，觉得这大宝怎么比市面上的贵3、4元，于是便像服务员表达了我的疑问，当心这位服务员告诉我这是比较好的，新包装。我当心也没想那么多觉得贵几元也是可以接受的。于是就买了，可
前两天我买了台手机，但是里面的一些信息与给我推销这款手机的推销员说的情况不符合。而且，给我开的个人发票，我明明是现金2018元RMB，他却给我开的是现金120元，银行卡2680元总计2800元。请问这怎么办啊？
