我办了个电信宽带业务。当时签了两年协议,在不使用宽带的情况下,每月交5元。使用的话,每月88元。费用绑定固定电话。。随时可以停止 开通的那种。我是学生,一般只有寒暑假在家上网。今天去营业厅办理开通时,竟被告知该业务已停办。不能为我提供宽带业务,但协议上两年每月5元要继续扣。这种情况怎么办。。还有就是,他虽然停办业务,但对我们这些先前开通的业主来说,他是不是要继续按照协议为我提供宽带业务?
我去年8月办了一个电信一年宽带,只用了九个月就搬走了,就没再使用了,现在电信打电话来叫我去办理注销,但去了营业厅叫我补交超过一年的这几个月的费用还有滞纳金,说是到期未注销则自动续约。这些安装时没提半点,到期也没提,过了很久才说要注销并且要补交费。这种我该怎么处理?
10年8月份在电信办了一个月100元80小时的无线宽带业务,后来时间用完了,也就没管了,可是11年1月份电信突然说我欠费几百块钱,说是一个月要收100元,可是80小时用完以后,宽带就连不上了,这还要收费,不是明着抢吗?而且之前电信也没告诉我说我欠费。我现在应该怎么办?
我去年7月毕业离校以后就不再使用云南电信的201 IP宽带业务但是没有到营业厅申请停机,当时已经欠费停机不能使用了,今天同学打电话给我说电信的通知他去交欠费的钱,我就纳闷了,快一年没用了,欠的哪门子的钱?你都给我停了,我也不用了电信还扣费?有那么黑心? 在这就想问问这个问题怎么办? 还有就是宽带办理是我的证
我的宽带老实掉线什么都弄不成 给他们打电话就说尽快让人来修 可一个星期也没人管 去年我的宽带到期了 有点忙没顾上交网费 停了3个月居然滞纳金就交了200多 我就是想问我宽带这一个星期上不成再加上我的好多事情多办不成 我该怎么办
本人于2011年6月9日申请安装宽带.到今天为止刚好1个月.负责我们这里宽带的工作人员说我这里外面的电缆有问题.10对线有9对短路.其中我这对线勉强能用.但是经常断线.连不上去.下雨天就完全短路断线不能使用.需要电信工程队的人过来换掉一段电缆.电信10000号打了很多次都没有办法解决.到315投诉也没用.1个月内电信工程队的人连
我去年12月开通电信2M半年套餐交了580块 今年6月份到期以后就没用了 套装中绑定了个座机有号码 因为我没座机也就一直没用 10月开始一直打电话催我交电话费 但我一个电话都没打过就没理 刚电信来个电话说我欠费400多 说什么绑定电话的费用 到期以后没有去取消就一直扣费 ... 我印象中他们就没说过到期了要停的 不然绝对不会
年初我在我工作的地方,替公司的宿舍开了个宽带108套餐,后因离开工作地方,公司重新办理宽带号,我户头开的宽带号没帮忙进行注销。4个月后电信局来电通知我开的宽带号欠费425元,这笔费用能直接叫电信找公司拿吗?而且为什么电信的要在欠费4个月后才进行电话通知,而没在一欠费时就通知,电信这样可以吗?
我07年9月还是10办得停机保号,当时是跟我说一个月10元保号费,然后我去了外地,就一直没交钱。现在电信跟我说欠了50元停机保号费,还有什么没注销账户(大概意思)所以继续产生的宽带费,一共250元左右,我说当时他们没跟我说会有这样的费用,要求他们拿出当时我签订的原件给我看,反正在扯皮就是了。请问电信这样合理吗?