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电信宽带

我于12月2日在电信营业厅办理了宽带包月业务,每月宽带费用80元6兆,以及49元的电话费,合计129元,办理该业务同时电信公司会赠送一张电信手机卡和一个座机的电话号码,营业员向我收取了宽带的初装费58元和90元的电话费,并同时告知我想办理该业务必须交纳三百元购买一张等价的电信手机专用购机卡。同日,我在营业厅内使用该卡并补了差价购买了一部高于市价几百元的手机。几个小时后,电信工作人员打电话告知我不能安装,让我去营业厅退款,随后,我打电话咨询原因并向电信客服反映了该情况,并承诺我36小时内给予答复,之后就石沉大海,多次反映无果,我想咨询下,如果不能安装我是否有权利要求电信公司进行上门退款,并将办理业务时附带的手机以及由于购买手机而产生的贴膜费等一起进行退款,并向我进行道歉

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提问人:18213069093
提问时间:2011-12-04
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电信宽带欠费

去年也就是2010年5月25日 某人用我的身份证(在我不知道的情况下)办了一项电信的业务,包括宽带、移动电话、固定电话;大概一个月需要160左右费用,合同签的是两年(合同上的签名不是我签的),当时那人只交了100,领了一些赠品,后来一直就没去缴费(有没有在用我不知道)。昨天收到某律师事务所的函告 说我欠电信公司话

口天东土皮 已过期 2011-11-06 回复(1)

电信固话宽带包月套餐欠费停机了,还要按月收取套餐费

2010年7月份由于迁店,原来办的180元包月的固话宽带无法使用,当时不知道要消号什么的,以为不交费了就会自动停机,谁知道今天交手机费时突然想起看看原来的固话号码的情况,谁知不看不知道,一看吓一跳,居然欠费三千四百多,拨了原来的固话号码,欠费停机,问电信营业人员解释,说我没有办理消号,套餐费就每月按原来的收

liupingp2011 已过期 2011-11-09 回复(1)

宽带到期电信继续扣我费用

本人宽带在一个月前早已到期,在这中途10000只打了一个电话问我要不要续费,我说不要,我早就没有使用了,然后那边也只是说要我去营业厅办理一下手续,没说别的,就挂断电话了,本人于今天去营业定办理,被告知,快带到期,但是你已经使用了一个月的套餐109元,要我把之前欠费交清才能办理停办手续,我听了很纳闷,我早就没

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农村电信宽带收费标准

国家提倡电脑入村户,但电信收费是城市的三四倍 请问这是什么原因? 请给出合理的解释、

蝶舞萱纸鸢 已关闭 2011-11-13 回复(0)

电信宽带1年没用了还要交钱?

我的电信宽带在2010年11月开始停止使用,就是没有去申请销号。他在2011年得10月打电话给我说要我们叫前面几个月的宽带费用,以前也都没有打电话来通知我要交钱,说我们欠费了还要交违约金。我们也并没有使用宽带。他过了1年了才打电话给我.这宽带费用和违约金多要交吗?

pp350283124 已过期 2011-11-16 回复(2)

被电信强拆宽带

2009年办理的宽带,只用了电信送的一个月,后来电信给停了就一直没有用,也一直没有去交费,电信公司就直接来给我强拆宽带了,现在到了2年就来找上门要钱了,自从我办理快带到现在从来没有跟我联系过,说要强拆我的宽带,我去国营业厅问过营业员,可是营业员说只要拆机后就不用付任何费用,现在却来找我要钱了,电信欠费办

199058 已关闭 2011-11-18 回复(0)

在我不知情的情况下身份证被人用来办理了电信宽带,现在宽带欠费,欠费是否由我来承担?

在我不知情的情况下,身份证被办理了宽带。今天才知道的那个用我身份证办理的0宽带欠费,有4000多,欠费该有谁出?具电信说我是08年办理的。但是08年我根本不在这个地方,也不知道这个事,但是上面有个手机号码写的是我老公的,他也不知道这个事,也不是他去办理的,名字也不是他签的

露露319 已过期 2011-11-18 回复(3)

电信宽带协议

律师你好,我去年8月份办理了闪讯宽带业务,送了一只电信的手机。现在闪讯宽带已经到时间了,我想把手机注销,但是电信说手机要满两年,现在注销要支付违约金300.但是在协议上我只看到如果要注销需要经过电信的同意,并没有说要支付违约金。很明显,电信在诈我们。然后我打了10000投诉,对方却说要注销可以,但是手机要拆机

lamity 已关闭 2011-11-20 回复(0)

电信宽带停机保号问题

我07年9月还是10办得停机保号,当时是跟我说一个月10元保号费,然后我去了外地,就一直没交钱。现在电信跟我说欠了50元停机保号费,还有什么没注销账户(大概意思)所以继续产生的宽带费,一共250元左右,我说当时他们没跟我说会有这样的费用,要求他们拿出当时我签订的原件给我看,反正在扯皮就是了。请问电信这样合理吗?

神之卷 已过期 2011-11-25 回复(1)

电信宽带没用了 依然扣费问题

宽带几个月没用了 依然扣着费用。

ghy549930897 已过期 2011-12-02 回复(1)
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