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去年买的羽绒服,今年发现有质量问题,可要求索赔吗?

去年冬天在重庆淑女屋买了一件羽绒服,水洗过一次就挂在衣柜里没穿过,今年拿出来穿,大面积退色,找他们店员理论,她们说是我没洗干净,不是质量问题,但确实是因为衣服里子掉色染出来了导致面料大面积黑色污渍,但是我把发票和衣服吊牌扔了,还能要求索赔吗?

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提问人:pw517
提问时间:2011-11-28
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不信没公理 已解决 2009-03-25 回复(2)

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爆米花224 已过期 2011-11-17 回复(2)

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