您好 我是2011年10月10号从圆通公司发出去的货,收货方一直没收到,直到10月29号,圆通业务员又把货退给我,理由是地址不详,联系电话不是收件人,一直到现在快递公司都没有处理,相互推脱,打电话是不予理睬!我该怎么处理?
你好:我是某快递公司下属分部,因中转延误造成客户损失,客户要求索赔,总部客服却要求我去赔偿,说是公司规定,请问他们的规定对吗?
您好:我是某快递公司下属分部,因中转站延误造成客户索赔,总部却要求我赔偿客户,我该怎么办?我可以起诉总部吗?谢谢!
您好:我是某快递公司下属分部,因中转站延误造成客户索赔,总部却要求我赔偿客户,我该怎么办?我可以起诉总部吗?谢谢!
从北京寄的手机到鞍山,在寄的途中丢失,没有保价。EMS方称只能赔付三倍邮费,这种情况怎么处理,可以申请民事诉讼吗?
2011年10月10号,在菏泽圆通快递委托邮件寄往济南,内有生育保险出生证明复印件以及医院费用单原件,济南圆通把文件丢失,数天不予联系,后亲自打电话问询才告知文件丢失,后要求我们和医院协调以及公司生育保险报销处联系看是否能再开原始单据,医院回复只能开费用清单,后咨询公司报销处费用清单不予报销,后圆通公司仲裁
7天前买了个电子产品,和卖家沟通好,说3天送到,结果快递公司说这是电子产品,要走什么专线,就说约定时间到不了,正好遇到周末,我地址写了两个,也就是不管哪天我都能收到,周六给我打电话说到北京了,结果没给我送,周一又说发错派送员了,结果就是低7天了,请问这种情况怎么索赔,主要是没有实际证据。
律师您好,我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹,里面有5件产品,当时没有保价,也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上,所以上海方面接到货的时候没有开包,直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开,发现里面少了一件产品,货值是1330.3美元,折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
我于2011年11月13日在连云港通过韵达快递发往广州深圳的快件,经多方确认,已经在广州深圳派货时遗失,韵达快递说物品未保价,最高只赔偿500元。快件物品为2部手机价值3700多元,因我是在淘宝网上买的,收到货后觉得不好卖家也同意退货,在退货过程中韵达快递把东西弄丢了,快递单子上写的比较简单,物品未写,快递业务员也