我是做淘宝的，但发货时多发给一个苏州客户一个1500的产品，当时该用户也承认多收了

我是做淘宝的，但发货时多发给一个苏州客户一个1500的产品，当时该用户也承认多收了，但不愿意退回来，这个可以走法律途径要回吗

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：ask20160519ry3
提问时间：2016-05-19

我这边是商家，客户购买了我们的产品，并且已经消费了。由于客户当时用支付宝拍下后我们会给客户一个验证码，客户再到我们这边验证，由于工作人员失误忘了验证，款已经重新退回到客户支付宝里了，客户不愿意退款，想讹钱，请问该如何处理呢

wusiyu123456789 已过期 2013-12-20 回复(3)

淘宝卖家客户说让加他QQ，咨询产品，加了让通过支付宝付款发货，结果最后拉黑不说话

短信用户已过期 2014-03-28 回复(2)

您好，我是淘宝卖家前几天为南京客户发了一辆自行车，当时我们经过检验才打包发货的，可是当客户收到后安装时发现外包装破了一个洞，箱子里的自行车车轮幅条折断变形，现在客户要求退货，我该怎么办？

ask201505232ig 已过期 2015-05-23 回复(1)

我代理一个产品当时没有签合同只是口头协议发货只有给她转过去钱的金额，也有他给的发货数量，但是现在她还欠我们的货没给发，然后我们现在不想代理他的产品了，想让他反钱，他不给反，说只能发货，所以我想咨询一下还能不能有反给我们钱的可能，

ask201505272ox 已关闭 2015-05-27 回复(0)

你好，请问下本人在鞋厂上班，由于当时发货漏记之后发现，但客户不承认，老板要求我全额赔款，但我一个月工资加社保拿到手只有2800，老板要求全额赔款是否合理，麻烦您帮忙解决下，谢谢

ask20150728nsw 已过期 2015-07-28 回复(2)

我在官网上买了一个产品，这个官网客户资料被盗取，盗取之后，给我发货，产品是假冒商品，钱是代收货款的，钱还在快递公司，产品包装我打开了，没有使用过。我要全额退款，寄件方不同意，要我支付我打开包装的一盒

ask201604069ld 已关闭 2016-04-06 回复(0)

您好！去年一个客户向我借了6千块钱，写有借条，当时承诺次月归还。但到至今未还，怎么办?

ask2016042766t 已过期 2016-04-27 回复(1)

请问我一个异地客户去年欠我货款一万多元，只有发货单和货运单，没有其它凭据，可以起诉吗？

ask20160509ldk 已过期 2016-05-09 回复(2)

我在手机上买来减肥茶不管用。后来我打去电话他们说给我介绍一个导师给我介绍一款产品是先付款发货。但是货到了我签收了我不想要了能退吗？

ask20160512s7m 已关闭 2016-05-12 回复(0)