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淘宝网支付宝钱被别人转账

我是在淘宝网上开店的,支付宝内的钱被别人提现到别人的卡里了,而且这个卡不是我自己的,支付宝规定提现必须是本人的名字才可以,而且必须是实名认证的,现在卡不是我自己的名字也不是我自己去开户的 钱却被别人提现了,被被人提现金额14990元,而且所提现的的卡号也不是我自己的,我也去银行查询这个卡不是我自己的,我名下只有一张卡,现在支付宝不承认,已经报案了,现在我应该怎么办,支付宝是否有责任?谢谢您的回答

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:御风321
提问时间:2011-11-16
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