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因房屋渗水拒交管理费

小区某栋10A单位业主陈生家卫生间渗水(已过保修期)至楼下9A单位李生家,造成9A李生家的正常生活受到储多不便,9A李生要求物业公司出面协商解决,经物业公司多次协商,10A业主陈生表示卫生间渗水是房屋质量问题与他无关,坚决不同意维修卫生间。9A业主李生以楼上单位渗水影响正常生活,物业公司没有及时处理为由拒交管理费。(1)、作为物业管理处人员应怎样处理以上事件?(2)、请问10A陈生与9A李生的做法对吗,为什么?

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提问人:SJW5741
提问时间:2011-11-12
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