手机15年2月底买移动的，当时店员还让把手机换成4G移动卡，因数据流量不好用还打过几次10086

手机15年2月底买移动的，当时店员还让把手机换成4G移动卡，因数据流量不好用还打过几次10086，后来因为手机店让多办的卡他们失误收回，承诺用到注销期不欠费，今年到期我去消号，被告知产生欠费黑名单，我处理黑名单时让顺便换张4G卡，客服告诉我手机是联通的再换4G卡也不好用。请问我怎样才能维权？卖手机的地方说时间长久不给退换，12315可以维权吗

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提问人：ask20160419xem
提问时间：2016-04-19

移动公司资费问题！为什么我们用的手机流量当月用不完月底清零！

移动公司资费问题！为什么我们用的手机流量当月用不完月底清零！而超出的确要付高额费用问题

ask20141221ghx 已过期 2014-12-21 回复(1)

你好，我买的移动公司手机他们说送2000多流量，可是到月底他们突然不送了

你好，我买的移动公司手机他们说送2000多流量，可是到月底他们突然不送了，害我欠费500多，我想咨询下一这是那一方的责任

ask20150506wbv 已关闭 2015-05-06 回复(0)

你好，6月份移动公司老客户买手机半价的活动，当时工作人员告诉我必须开通流量套餐

你好，6月份移动公司老客户买手机半价的活动，当时工作人员告诉我必须开通流量套餐，十块钱一个月，需要开通三个月，同意了的，昨天交话费才知道他们把我原来无月租套餐改成每个月最低消费58块钱的套餐，因为那个号码是老号码，不怎么用，以前每个月消费也就十几块钱，现在变成58最低消费，去营业厅问当时办理的工作人员，

ask20150903ss5 已关闭 2015-09-03 回复(0)

我的网线是困绑固话和移动手机的是个宽带套餐，移动电活的流量费存在乱扣流量费

我的网线是困绑固话和移动手机的是个宽带套餐，移动电活的流量费存在乱扣流量费，怎样维护自己权益？，

ask20160310etk 已过期 2016-03-10 回复(1)

你好：我在移动公司兑换了一部手机，但用了三天手机就不好使了，移动工作人员告诉我让去售后维修

你好：我在移动公司兑换了一部手机，但用了三天手机就不好使了，移动工作人员告诉我让去售后维修，我想咨询一下我可以把手机退了么？

ask201603154r7 已过期 2016-03-15 回复(3)

你好，我从去年11月底去了一家私人的移动营业厅工作，当时老板说要长期干的，我当时也是想着长期干的

你好，我从去年11月底去了一家私人的移动营业厅工作，当时老板说要长期干的，我当时也是想着长期干的。今年3月份，我女儿老生病，我放心不下，就跟老板说辞职回家看女儿。工作一段时间后，他压了800的押金，辞职后，老板也没说押金不退的事。到今天下午，那个店长给我发微信说，押金不退了，说不干满一年不退押金。这个事我

ask20160317mpm 已过期 2016-03-17 回复(1)

我在店里买了一张手机存储卡三倍于市场报价当时直接问店员价格的

我在店里买了一张手机存储卡三倍于市场报价当时直接问店员价格的也没看标价我怀疑是乱喊价我也没要发票如果我再去那买的话她还是这样的好话怎么弄

ask20160409xvo 已关闭 2016-04-09 回复(0)

我在店里买了一张手机存储卡三倍于市场报价当时直接问店员价格的

我在店里买了一张手机存储卡三倍于市场报价当时直接问店员价格的也没看标价我怀疑是乱喊价我也没要发票如果我再去那买的话她还是这样的好话怎么弄

ask20160325lgk 已关闭 2016-04-09 回复(0)

请问，我用第三方软件，手机用移动流量算违法吗

ask2016040835r 已过期 2016-04-09 回复(1)