你好，我前天在网上查到物流信息，说快件到达本地派送，等到下午5点，没有送来，我就自己去快递公司自取，她们告知我，打电话给快递员，他告诉我已经找到我的门牌号签收了，那个是我房东的门牌号，我租他的另外一套房子，没有门派，然后下午6点我打电话找快递公司给我查件，签署名称，是房东的儿媳妇，晚上我妈妈去取的，我去上课，10点到家，拆开快递，发现，其中一只晚霜的盒子，里面呗掏空，盒子丢在里面，同时还少了一只眼霜，发现盒子是从下面被打开又粘上的。损失价值1200，快递员没有通知我取件也没有经过我同意授权别人代签，请问一下，这个责任怎么划分呢？她们应该承担什么责任呢？她们说只愿意按照5倍的运费赔偿，请律师帮忙解答
我在淘宝买了个小灯,但是是易碎的,快递员送来的时候只把包裹给我,我还特地的问了快递员,要不要签字,他说不用了天太冷...然后就走了,东西拆了看小陶瓷盆已经碎了.联系淘宝卖家又说我签收了,拒绝了我的退款请求,打电话向快递公司求证到底是谁签收的名字,快递公司说是快递员签收了,我现在该怎么办?
网购物品通过邮政快递寄送，被别人领走，收件人未收到，找过快递当时他们留了收件人身份证信息，现在快递坚持说收件人本人领取、他们现在票据要素齐全、只有签字非收件人本人，如何起诉邮政快递。
你好，我女朋友寄给我一份包裹，里面有很多东西，面包，小吃，鞋子，裤子，手机，而包裹寄到我这里的时候，我的手机没有了，而手机的充电器，数据线，耳机，都有，唯独没有了我的手机和电池，我有保价护航的，我现在应该怎么样维护我的权利呢，要是东西找到了，我要我本来的，还是要他赔偿我自己去买呢。赔偿应该怎么赔呢，
申通快递投送货物，没让本人签单，把包裹扔在门卫，包裹外包装没有，明显打开过，而且东西被偷，还有东西损坏，贴在包裹上的单子都没有。打电话投诉，踢皮球，说是找始发地。当地申通有人过来证明包裹动过，东西也少了。很生气，应该怎么理赔？
您好，我的一个园通的包裹丢了。快递员称他交给学校保卫科的一个张姓男子，但事实上无人签收，因此，包裹至今杳无音信。我想问下，快递员的这种从未与收件人联系，在不通知收件人的情况下随意将包裹交给他人签收继而导致包裹丢失的行为是否构成对消费者权利的损害。
我送别人一个压力锅,他使用不当造成受伤或死亡.或者只是送别人一个压力锅的压力阀他使用不当造成受伤或死亡 我要负法律责任吗
快递私自拆卸客户的包裹然后再包装转寄别家快递导致货物损坏如何处理？
我从大连海事大学校园内的快递点寄包裹，是一台台式电脑，我用棉被等物品包装好，付了150元费用，他们收好货物后用圆通快递寄到上海，然后圆通快递称外包装单据破损将货物退回大连，然后这家快递接受退回的邮件后私自将包裹拆开，去除棉被等包装，用泡沫等简易包装再包装后改用中通快递寄至上海，到我家后电脑损坏严重，液
你好,我是某县城的快递公司,有个客户20号从我这里发了十部手机出去,收件人21号签收了,但是27号发件人给我们来电话说收件人只收到了9部手机.发件人就死纠着我们不放.像这种情况,我们快递的权益有保障吗?
在不知情的情况下，透支卡被别人刷人，银行没有及时通知本人还款，以至利息比本金高出几倍，银行
我先生2007年办的卡，他的朋友在我先生不知情的情况下同年刷了3000元，至到2011年银行催款，要我们还款1万多元，其中有利息还有滞纳金。这四年中，银行为什么没有通知本人还款，以至于还款金额翻了几倍。银行有没有责任？
在不知情的情况下，透支卡被别人刷人，银行没有及时通知本人还款
我先生2007年办的卡，他的朋友在我先生不知情的情况下同年刷了3000元，至到2011年银行催款，要我们还款1万多元，其中有利息还有滞纳金。这四年中，银行为什么没有通知本人还款，以至于还款金额翻了几倍。银行有没有责任？
