EMS 快递包裹丢失索赔

从北京寄的手机到鞍山，在寄的途中丢失，没有保价。EMS方称只能赔付三倍邮费，这种情况怎么处理，可以申请民事诉讼吗？

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提问人：tylingling
提问时间：2011-10-25

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