本人亲身经历因朋友介绍说网上购物速度快、质量好、而且还便宜,我决定网购了,先从一些小的物件入手,还不错,后来又看网上卖的二手手机价格便宜而且成色较新,决定入手,因本人是个网购新手所以选择了货到付款,结果偏偏是这个货到付款出了问题,当时卖家发货速度确实挺快,寄过来后验货没问题,然后付款了,结果拿回家中发现手机有了问题,当时想换个吧,就退回了手机,并把货款一并给了邮递员,当时卖家承诺两天内能够换货,我等了他两天,然后没有消息,打他的客服,卖家说货缺再等两天吧,我就又等了他两天,过来两天还没消息我就说不行退款吧,当时他说没问题,并定好第二天早晨九点退款(把款项打入我的支付宝),结果当天晚上再找他就不接电话了,而且也联系不上他了,这时我才知道上当了,我很相信这位卖家的,可是他却利用我的相信他,他却欺骗了我,我想知道怎么办
网络骗子将钱收入囊肿后不见货品直接拒接协商退款,态度极度恶劣。近期受害者众多 请问报警时需要提供哪些证据吗?我现在手上只有银行汇款回执、QQ聊天记录、网上订单信息表,还有就是那个事后要求退款协商的电话录音可以吗?
您好!我在2011年8月7日红火网上团购了一个手机,总额414元,但是现在没有收到货,打客服电话无人接听,客服QQ也无法联系上,后来发现这个团购网是假的,并且网上也有不少人团购被骗。请问下,如何维权?
本人于18号晚上苏宁在苏宁下订单,使用了半价卷,但是苏宁网站系统有漏洞,就是半价卷可以使用在多个订单里,现在订单已经生效,货物转运到本地仓库后不给发货,请问苏宁有责任吗?
前天我在一家手机店买了一台中兴V880花了1580元,当时没注意是联通制定的而且在网上查了一下这种手机只要990元就能订购,明天手机就买了四天了,如果我要求退货对方不肯怎么办?
我在网络购物平台(亿宝购物平台)上买东西,我前后5次连续被骗子让我冲值了13100元,他东西不给我,但钱被冻结在我在交易平台申请的帐号上,拿不出来,他说要解冻,必须要再汇款8000元才能把钱退给我,请问怎么处理
我在5173游戏网上以1500元买了个名为“问道”的游戏账号结果10天左右就给卖家用身份证资料去强行解安全绑定。去找5173网站他们说他们只是一个第三方交易平台只负责交易中的安全问题,交易后的安全问题他们不管。我问他们知道可以通过身份证资料拿回账号的,为什么交易的时候不说。他们说这不关他们的事,是我自己没留意清楚
网上卖了货物给外省的买家,买家要求退货退款,我退回了钱款,买家却扣住货物不退,我们不在一个省市,货物价值500元,应该怎么维权呢? 补充:异地维权费用大概需要要多少