你好!我是去年8月办理的网通宽带,今年八月底到期,九月2号账号就登陆不上了,我以为是停机了,就没再过问,2月后突然收到电话说是要缴纳2月的网费,我很纳闷,电话咨询10010,那头却说没给我停机,说不缴纳费用将收取滞纳金,我说没有给我提示,而且网络账号登陆不上,她说为什么不检修,我说我到时间了还有那个必要吗,我问信号没停,有什么证据,她说没有证据,我说那现在帮我检修要是什么都是好的我交,要是有问题我不交,她说无论如何都得交,不用要办理拆机,请问他们没有任何提醒的情况下,这样麻痹消费者让其承担经济上的损失,我怎么办?
我于2011年3月25日交了2月份电话和宽带费用.可是2011年4月3日晚上19点左右把我固话和宽带停机,我应该让联通公司怎么赔偿我,电话和宽带总共停了5小时讶
犍为联通在我不知情的情况下擅自把我的手机和宽带退网停机,对我的生活和工作造成了严重的影响,请问我是否可以起诉联通公司(是起诉中国联通还是中国联通XX营业厅),能否要求其赔偿
我们09年5月后开始不再使用联通宽带,去办理了销户业务,因为当时没有机主身份证,问他们业务员说是前三个月的缴费单据可以办理销户,后来就办理了。我们一直以为没事了,但是到了今年先在收到通知单,让我们去缴费,滞纳金都1000 ,他们说我们没有办理销户,让我们拿出证据,我们当年的单据都没有了,这样的钱我们该不该交
人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。
由于要搬家所以宽带也要到期,所以我和客服说先停机吧我搬家没时间去拆机了 停机就停机吧 但是过了三个月通知我补钱388元 说我没拆机 但是这钱我根本没有用到并且我半之前已经停机 为什么还要交我没有用过的费用呢 寻求解答。
我租了一个房子 装了一个联通宽带 租了一年后没撤销 一年后我办业务告诉我欠费1000多 还要千分之三的滞纳金 中间没通知 临走前还问过营业厅说不缴费就自动撤销 我就没管 而且我那个是预付费的 使用期间欠费还停了我好几回网 也就是说 中间这一年根本就没人用 为什么要收钱 这个不合理的收费是否可以不交 应该如何对此维权
您好,我是07年在青岛办理的50元包月的网通宽带,预付费的,08年离开青岛去了北京就在没有使用,可是2011年10月回到青岛办理宽带业务时却告诉我欠费1244.56元,我没有使用,怎么会欠费那么多,为什么不提前通知我呢,4年了才告诉我欠费,请问这钱我该交不该交啊!?谢谢!
为什么小区物业不让业主安装电信宽带,只能安装联通的,请问物业有权利这样做吗,物业这样做合法吗/.