联通宽带包月1年，停机2月让我缴纳网费 你好！我是去年8月办理的网通宽带，今年八月底到期，九月2号账号就登陆不上了，我以为是停机了，就没再过问，2月后突然收到电话说是要缴纳2月的网费，我很纳闷，电话咨询10010，那头却说没给我停机，说不缴纳费用将收取滞纳金，我说没有给我提示，而且网络账号登陆不上，她说为什么不检修，我说我到时间了还有那个必要吗，我问信号没停，有什么证据，她说没有证据，我说那现在帮我检修要是什么都是好的我交，要是有问题我不交，她说无论如何都得交，不用要办理拆机，请问他们没有任何提醒的情况下，这样麻痹消费者让其承担经济上的损失，我怎么办？