我在10年11月份办理了中国电信宽带业务，每个月109元，当时是一年一交的，现在我要回老家了，想要停止此业务，可是我打10000号，客服人员居然告诉我说我不可以终止此业务，如果我不使用，一样每月会收取我109元，请问我该怎么办啊
身份证遗失，多次被人用来办理了电信宽带和手机业务，现在电信再次说宽带欠费，我是否要报案？
06年上大学期间，学校集体给我们办理了2代身份证，至此以后，一代身份证就没再用过，也不知是何时遗失。后来有其他陌生人用我的一代身份证办理了宽带业务和手机业务，（电信说他们的客户资料里有一代身份证的复印件）现在电信给我多次打电话说宽带欠费，此类事件在08年也出现过，不过后来不了了之。现在又出了这样的事，电
电信员工在我毫不知情的情况下，盗用我身份证件信息，冒用我名义，办理我毫不知情的业务套餐。致使我的财产和信用受到损失，事情直至1年半后，才因电话停机而知道。 我上网查询，这符合盗窃罪要件。符合报警条件。 我想咨询，怎么办，才能维权！ 对不起，我忘了，涉案金额小。仅够拘留的。 电信拒不交出那个09年为我办理
电信公司员工盗用客服身份证复印件及个人资料办理业务犯法吗？电信公司应该承担什么责任？公司员工又要承担什么责任？
我办理的宽带被电信部门工作人员转移给其他人使用了，现在已经欠费改如何处理？
我办理宽带的时候是工作人员上门登记的，我出示了身份证复印件，协议上也是自己签名的。 但是办理好过后，电信部门告知我所在的地区不能安装宽带。 但是号已经办理下来了，下个月就会产生费用了。办理宽带的人员就将哪个宽带号转移给其他人。（我不知情） 现在过了两年了，电信部门写信来催缴话费。但是这个账号我根本没
6月1日本人到当地电信营业厅办理停机保号业务，并注明开通需本人或本人手机号才能开通，6月4日下午用手机给电信客服电话强调开通需本人或本人手机号。晚上，儿子用他自己的手机和我的身份证取消了停机保号此项业务恢复宽带正常使用，并问客服人员是否产生其他费用，客服人员的回复是不会。 6月底本人到当地营业厅交费是发现
敬爱的律师，您好！ 我们所在的芜湖市某小区住户的宽带业务被电信垄断了，其他的都无法接入，电信的宽带还存在强行购买其手机和手机卡的业务，我们不想用，严重损害了我们业主的自主选择权。请问：我们该如何维护自己的合法权益不受侵害？ 期待您的帮助。 非常感谢！
我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续，我可以拒交注销后1月份的费用吗？
您好，我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续，当时我让客服人员把所有费用一并给我结清，客服人员说2011年1月费用还没出来无法给我结清，1月份我一天的宽带也没用。当时他们已经给我注销了，后来过了好长时间，我都给忘了，他们中间也没让我去交费，直到2011年9月13日突然电信工作人员打电话给我说我欠了1月份的宽带费
