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消费维权遇到问题,淘宝商家都推卸责任

8月底的时候在淘宝的网上商城买了东西。购买过程中,跟商家做了确认的,商家寄过来的东西跟我们的要求不符合,没有办法使用。跟商家商量后,他们在参数上做了调整,但是东西还是有问题,然后就通过淘宝维权,想退货退款。开始的时候淘宝说商家的东西有问题,是支持我方退货退款的要求的,后来商家那边坚持不肯,而且态度恶劣,淘宝现在就说除非你自行举证。但是就此问题出现了,商家在网页上的描述中说的 时间在他出具的质检证明上是没有显示的,他这边是存在虚假描述的,但是淘宝现在就推卸责任,说一定要我方举证,但是我问过相关检测部门,这个时间是没有办法检测的,淘宝那边就推卸责任说,你要维权就出具检测报告,要么就赔你120元的购物体验赔偿,反正就是什么都不管了,但是我的东西是好几千元买的,这个赔偿真的是无法接受的。我想咨询一下,有什么部门可以做出相关检测数据报告的,还有我有什么地方可以帮助我维权的。还有,我是上海的,淘宝是杭州的,商家是北京的,全不在一个地方。

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提问人:suneventscorp
提问时间:2011-09-30
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各位律师好!现在好多单位都不给你签合同?如果在工作中与单位发生纠纷之类种种问题,我们该如何维权?是不是没有合同书这个文本,我们的权利就无法维护呢?另外还有很多单位不交社会保险,这社会保险法律有没有规定是不是法律强制必须交呢?如果是法律强制的那该如何来维权叫单位把社会保险交上呢?谢谢!

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淘宝上被商家知道账号密码后被盗取游戏点卷怎么维权啊

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