我工商银行卡、在ATM机和柜台都取不出钱、帐面上显示原因就是，账户异常，暂停服务，请于网点联系

我工商银行卡、在ATM机和柜台都取不出钱、帐面上显示原因就是，账户异常，暂停服务，请于网点联系。银行帮我弄了身份验证，换卡什么的，但是在各网点以及开户网点都解决不了。我想咨询我该怎么办？

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提问人：ask20160307rk9
提问时间：2016-03-07

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