银行卡账户异常，银行有责任吗？ 吕律师您好！我于1988年元月份，在家乡陕西省安康市汉滨区恒口镇邮政储蓄支行开户存款3000元。是卡折通用的。开户后也没查看过，存折一直在家放着。后来随身带着卡来到了西安。一直到六七月份想用钱时，就拿卡在西安银联自动取款机上取钱，结果试了几次都说密码错误，后来就不敢再试了。直到年底回家带着身份证准备去开户行挂失，当时就拿存折在银行再试了一次密码，却说密码是对的，可是钱已取完了。当时我就纳闷了！就问银行：卡是咋回事？银行解释说：是我拿错卡或是卡被别人掉包了。可是别人怎能知道我的密码啊？随拿存折刷了一下取款记录，一看就更奇怪了？我的3000元钱于8月9号被别人分三次取走的，最后一次剩80元都取走了。之后有存过1元上去，再一次又存过1000元上去。后来又被别人限额止付了？我不知道是谁止付的？又是谁冻结的？所有一切都不是我本人操作。但是银行却说不负一点责任。在我再三追问下:银行人员就说那三次取款是被别人在西安跨行和邮政储蓄支行取走的。而存1000元是别人在广西柳州存的，可我现在拿身份证和存折一分钱也取不到，既不能解止付也不能挂失，银行负责人还说让我自己去广西柳州才能解止付。好无奈啊！！！后来再找银行又说让我去报案吧。我找过当地派出所，他们都推三推四，不予受理。到最后又说要我写份材料交上去。唉！就这样我跑来跑去折腾了一个多月，到过春节了，我也泄气了?-----因为我就3000元钱，也不够再折腾了！！这就是我接触银行卡以来，也是唯一一件让我最烦心和想不通的事了。在此诉说出来，盼望律师大人和各界懂法人士能帮我解开谜团！！谢谢！！！