我买了个手机用了不到一年,还在保修期内,其他功能都可以使用,就是有时相机会连接不上拍不了照片,我拿去售后,后被告知说主板坏了是人为,要自费,后经销商说他帮我出百分之三十的费用,这样我该怎么处理呢?
在南京一家很大市场买了一个苹果过保的手机,用了不到一个月就坏了,拿去修卖家先说修不好,后来又说要我们自己出费用,这事情不知道怎样去处理
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去,我该怎么办呀
手机在保修期内,屏幕部分失灵,厂家是否可以以屏幕划伤而拒绝保修
手机买了几个月,现在触摸屏幕部分失灵,返修京东后答复说厂家说屏幕有划伤拒绝返修,需自己付费,请问是否合理。
手机刚买半年,中间屏幕裂了,在别的地方换过屏幕,现在手机出了问题,维修中心说我私自开机了,保修期内就不再保修了?合理吗?