各位律师好!我于2011年9月20日在安徽省铜陵市一家三星手机专卖店买了一款三星GT-I5508手机,买回来一天半手机就自动重启三次。因为手机是在使用过程中不定时的出现重启问题,店方说是使用的第三方软件有问题,与它们手机无关。但是卖手机时他宣传的就是它手机使用的安卓软件。所以我想问一下:就是手机的检测程序是什么,并且如果它检测后证明手机本身没有问题,但是它提供的第三方软件与手机不兼容导致手机的使用出现故障,我可不可以告它欺诈消费者?麻烦各位律师们帮忙解答一下我的疑惑,非常感谢!
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
本人于2011.08.15 9:00 购买一款女式手机,购买后发现诸多质量问题:例如(上午发现)1、两块电池其中有一块电池过大而放不进手机中 (当天晚上发现) 2、存卡巣过宽 由于联通卡和移动卡均放不进去。 于是10:00返回店中要求退货 为什么不予受理 说这个厂家产的手机都是这样的 说什么假一赔十 说给消费者协会打电话也不怕什
我在8月15号在网上买的他们的手机,18号收到的货,付的钱,第二天发现手机有问题,他们要我寄过去,给我换一部,我按照他们的地址给寄了过去,他们也说是收到货了,但是就是不给我换,总是以各种理由拖延,到现在已经快二十天了,还没给我换,总说给我换,让我不要担心,我有他们的联系电话 QQ 网站 希望您能帮帮我
充话费看到是10086的网址,当时充的还比较便宜就冲了,但是都冲了两天了还是没有收到话费,找他的客服也一直不会信息,这个案子该怎么处理啊?谢谢!
我买了双运动鞋,质量后来出了问题,去质监所检测鞋子,质量检测不合格,要求退货,商家是否应该赔路费?
我买了双运动鞋,质量后来出了问题,去质监所检测鞋子,质量检测不合格,要求退货,商家是否应该赔路费?
在买卖水货手机时,我先付的款,后他们拿出手机,由于其中一台手机质量有问题,故退款,但他们退了两台手机的钱,我不知道,拿了手机走了,我触犯法律吗
老师没收了学生的手机,但说如果考试成绩好便归还,请问这样做违法吗,如果起诉要怎么做 RT,我想要尽快要回手机,但是协商肯定是不行了
RT,我在自习时看了下短信被收,我们老师人很固执,说家长去要也不给,我已经认错了,他说要等期中考试看成绩,这种情况要怎么要回手机,我准备起诉,可不可以法院介入调解二不上法庭?
请您输入问题标题电话订购货到付款的手机,如果我不签收要负法律责任吗?
有一电话说做什么活动,推销诺基亚手机N8,有500话费,说必须交1499元才可以拿到,当时一时糊涂答应了,后来我又怕上当不敢签收,后来那边说我不签收就要负法律责任,说有我的电话录音,说要到法庭上见,我该怎么办?