2015年双十一在天猫的一家名叫暖扬扬旗舰店的网店给母亲购买一套保暖内衣，母亲是本命年，在大年三十的时候才穿上，穿之后发现裤子的两条腿不一边长，之前是没穿过的，没想到会出现这种问题，大年初二的时候联系了卖家，卖家声称时间太久了，售后没来上班，比如我今天问有没有售后，他们说明天售后上班，连续好几天都以售后没上班为由，问题迟迟没有解决，大概就是这个情况，我不知道该如何挽回我们消费者的利益，谢谢您了
个人在建材市场买了4块背景墙，其中一块板材边角有一个缺口。在商家店里看到的样品纹路为竖条纹，但实际收到货后，花纹为横条纹。尺寸是标准尺寸，不为定做。收到货后，与实际看到花纹不符，与商家进行协商，要求换货，几次交涉，商家不同意，（如果退货的话，本人愿意承担退货其中产生的运费）甚至态度恶劣，后又在建材市
个人在建材市场买了4块背景墙，其中一块板材边角有一个缺口。在商家店里看到的样品纹路为竖条纹，但实际收到货后，花纹为横条纹。尺寸是标准尺寸，不为定做。收到货后，与实际看到花纹不符，与商家进行协商，要求换货，几次交涉，商家不同意，（如果退货的话，本人愿意承担退货其中产生的运费）甚至态度恶劣，后又在建材市
我们是天猫卖家，前几天有客人在我们的另一家网店购物，拍下付款后又说不要了申请退款，我们的客服打电话确认是否不要货物需要退款，得到确认后退款给他。可是，因为我们仓库的系统是人工审核，没有及时更新订单数据，发货给他，并且他收到货物，但是款又退给他了，打电话给他，他说会退，但是至今没退。如何解决，他算犯法
在天猫 2014年8月份买个手表 承诺 3年换新 前几天 我就问他可不可以换新 他说可以 然后我说那我可不可以 换别的款式 他说 要补差价 然后我就补差价了 之后 这个表有问题 我想退 请问可不可以退 如果更换 是谁来承担运费
在淘宝上购物发现商品质量存在很大问题于是评价为差评。卖家发现
在淘宝上购物发现商品质量存在很大问题于是评价为差评。卖家发现后不断对我进行人身攻击包括无时不断的电话、信息骚扰谩骂，甚至在百度贴吧上公开我的私密信息传播不实谣言，语言恶劣并且淫秽色情，对我名誉及身心造成了莫大的伤害。请问律师该如何解决此类问题
在天猫购买电子商品，保证一年内质量问题换新，使用了七个月，要折旧费么？
12月份买了一台广场舞音响，现在出现问题，开始问店家，他们说是电池问题，80元买了个电池。 买回来之后还是不行，就说换新，已经说好了。我说那把这个电池退了吧，他又说，换新要折旧费，如果不要电池要掏折旧费，因为买了电池所以不用付折旧费。 但是到了下午他跟我说中午理解错了，应该是这个电池顶了折旧费，
请描述您要咨询的问题……天猫商城说我在天猫购物，由于工作人员
请描述您要咨询的问题……天猫商城说我在天猫购物，由于工作人员失误错把我的信息申报成批发会员 天猫商城说我在天猫购物，由于工作人员失误错把我的信息申报成批发会员，银联中心会自动从我的银联卡每月扣除500元的会员费，如果取消会员资格，天猫商城会发传真给我付款银行并打回执，要我配合银行工作人员，还让我往卡里存
请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决它剩余时间: 14天23小时 在微店卖商品
请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决它剩余时间: 14天23小时 在微店卖商品，买家买商品，我已经发货了，第二天买家就打电话投诉说他的银行卡被盗刷 微店冻结我的资金 在微店卖商品，买家买商品，我已经发货了，第二天买家就打电话投诉说他的银行卡被盗刷 微店冻结我的资金 在微店卖商品，买家买商品，我已经发
