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质量问题 官司该怎么打?

我是个人,从工厂购买2个集装箱的货物,(欠工厂货款10万)去年10月货到国外,产品是塑料水管,一经使用,就漏水,客户要退货。应该是产品原料存在问题,导致不能与管件熔接。我们去了国外了解了情况客人说的没有错,到工厂试了也是这样,当时也请工厂派人去国外看看,他们不去。但是工厂也想不明白为什么会这样,当时我们提出索赔要求,工厂说让我们想办法,货在国外其实大家都没有办法,拖了半年,客户那边追讨他已付的高额的清关费,还有半年来的仓库费,我们一再让他想办法,最后以一半的价格处理给他。当时跟工厂也提了,就是亏了这么多,尾款就不付了,当时他默认了(有QQ聊天记录为证)现在过了几个月又要讨款。后来电话上说愿意拿回5万了结。 另外他说过了一年多时间了(以收到为准的话还没到),上法院我是不会承认这个产品是我做的,又没有我们的商标。 现在我手上只有QQ聊天证明是收到货几天内就提出这问题,当时半价处理也是通知过他们的。并且有货款往来的交流,价格等的商定内容,能证明对方是谁吧,汇款帐号姓名什么的都是通过QQ告诉我的。 后来我给电话录音了,里面我说质量有问题,他没有否定,当然没有认,只是说要回一半的钱,然后说过了这么久可以不认。 产品现在国外客人那里还有半个柜,要如何取证,就是拿回样品来检测? 没有写什么合同,只写了发货清单,及注意事项,没有签字什么的。 现在我说不可能给他钱,他就说以后再说吧,肯定要起诉什么的? 我现在应该怎么办好?如何收证据?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:云彩一片
提问时间:2011-09-15
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供货方产品质量有问题,导致我的外贸客人拒收,我该怎么办?

问题如题,我和供货的水晶加工户也签订过了合同,但他拒绝承担我的损失,也不退还订金等。我该怎么办

宝宝不哭 已过期 2010-11-24 回复(2)

万能胶出现质量问题怎么向厂家索赔

我代理销售*万能胶,因出现质量问题顾客要求索赔,天天来门市闹腾,我们只好先行赔偿。但公司迟迟不做出处理决定,一直再推,踢皮球,今天叫找这个部门,明天叫找品管部,后天叫找售后部,不行再推到北京销售部。请问那位律师帮帮忙,给予解答。谢谢。

DQL548 已过期 2010-12-04 回复(1)

担心回迁房屋存在质量问题怎么解决?

我是汤岗子镇居民,回父母家过年的时候听父母说到年后可能搬迁到新的楼房,但是他们都新盖的楼房质量表示担心怀疑,首先,年前就要交钥匙结果供暖试验时,暖气管道四处漏水,没有供暖就停了;其次,据居民观察发现在施工过程中有的楼在盖好后马上就有楼角局部大面积坍塌,施工队连夜就给堵上了;再有上下水管,电源开关,墙

庞来峰 已过期 2011-02-09 回复(1)

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ztw6762 已关闭 2011-02-12 回复(0)

做门的厂家发的货质量出现问题怎么解决

1、这个厂家不是品牌 签了合同 初期进货是总货款4万5 安装费3千 给了厂家4万拿到货半年不到 有几扇门就出现了开裂 生虫质量问题 现在厂家要剩下的8千元 我要不要给?该给多少?2、一个客户定单 货进来后发现不同的裂痕 打电话给厂家说是物流压的 但是现在又出现新的裂痕 算不算质量问题?厂家一直咬住是物流的问题

FMW893 已过期 2011-05-23 回复(2)

产品质量出现的问题怎么赔偿,三小袋牛奶出现质量问题,总共5元4角

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一位顾客在我商场专柜买了一件衣服,穿了一年后说有质量问题要求退货,我该怎么解决?谢谢!

一位顾客去年七月份在我商场专柜买了一件衣服,今年5月底来退货,说衣服褪色,属于质量问题,要求退货,无小票,无发票,我该怎么解决?谢谢!

幸福的味道 已过期 2011-06-07 回复(1)

所买房屋存在质量问题我该怎么做?

您好!我买了一套商住两用房,房款已交。签完协议和合同后,开发商说将合同拿去盖章。大约一个星期后将合同给我。在这期间此房被曝光存在质量问题停止施工。请问我该怎样维护自己的权益? 因此房被焦点访谈曝光钢筋存在问题,到现在为止,我未拿到合同!谢谢

yangyangjinzhu 已过期 2011-06-20 回复(3)

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pxZ9071 已过期 2011-06-29 回复(3)

承包的茶山被征用,由于赔偿金问题,引起纠纷,这场官司怎么打?

我家向国有林场承包了一片五十亩的荒山,用来种茶叶,承包期是二十年,现在刚好茶叶在盛产期,现在是第七年,还有十三年的承包时间,现在政府要征用这片地,赔偿的金额连成本都没有,现在国有林场已起诉法院,我们手里有对方拆迁赔偿的协议,实际赔给我们的只有协议书上金额的十分之一,该如何解决?国有林场有政府撑腰,这

silver_sea_ 已过期 2011-07-28 回复(1)
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