拿到赴法的签证,预订好法航的北京直飞巴黎的机票,安顿好行李,整个过程很繁琐,但是心里还是蛮开心的,毕竟是在为自己新的一段旅程做准备.但是在最关键的飞行阶段法航给我带来了无尽的烦恼,也让家人为我着实多担心了好一阵子.这个遭遇让我至今很难平息心中的怒火与无奈.现在我希望您能给我一个法律方面的处理意见。 8月31日,本来是我期待已久的日子,那一天,我将拿着赴法的签证直飞法国,开始我的留学生活.我早在6月29日就开心的在法航官网上抢到一张特价的北京飞巴黎往返机票,价格是6617元.去程是早上9点半,这样我就可以一路白天欣赏着欧亚大陆的风光直达梦幻的巴黎.31日早晨7点我和家人背着两个大箱子和几个大包到达北京机场,当我排了近一个小时的队到办票柜台的时候,对方一阵键盘敲打,结果告知我让我当场目瞪口呆的消息——未成功出票,并且好心的给我法航的官方查询电话400-----让我电话查询.什么叫未成功出票,就是说我没有买票,我预订的位置已经卖给了别人.....怎么可能? 接下来开始了我的噩梦:首先,法航客服留下了我的预定号码,说查询一下,叫我电话等结果.于是,每一分,每一秒都在我心烦气躁和不知所措中流逝.直到快八点半,机场马上要停止检票了,同行的朋友都在候机大厅电话询问我情况,焦急而又无助的我才又一次拨通了客服电话,这次是说,您刚才已经打过电话了,已经标注有问题,但是还没有查明问题原因,如果您急的话现在去买票吧。心急的我就真跑到机场售票处询问价格,查询结果是飞巴黎单程16000+,往返15000+。我很好奇,是不是以后法航应该提醒所有乘客:身边应该有足够的应对航空公司失误的钱,至少带15000现金吧,还要visa或者master有15000左右的额度的信用卡.否则,银联卡是没有用的,航空公司有可能付了钱不出票的,即使付款过后你马上收到了邮件确认,以及银行卡的付款记录。我开始四处电话找人借钱,并且已经错过了9点半的航班,还是没有消息。又在机场边借钱,边查询机票情况.当天的东航,法航网上机票都没有卖了,即使有稍微便宜一点的,价格在10000左右的机票也要申请。通过去哪儿网查询,预订,都没有消息.身在机场,又没有人可以咨询如何解决,服务人员让我去机场的航空公司办公室问,办公室人员说我们不管,到法航的售票处问,法航的售票处说我们只管售票,你电话去问,电话又一次又一次占线,最后又返回办票的地方,办票的工作人员好心的提醒我,法航的人,你得不停的电话催他,否则光查询你是否付过钱了他们也可以查询一天,还未必有结果,效率大家都是共知的。到此为止,我打了一上午的国内长途,没有收到任何法航的电话。等我又打了近一个小时的电话之后,一个女客服告诉我,法航的记录是我在法航官网进行了四次预订,并且法航收到我的付款6617元。并回复我,这个是符合退款情况的,请把您的帐户和付款记录通过邮件发过来,我们可以给您退款。拜托,我就这样在这里浪费这么久的时间,没有道歉,没有赔偿.按法航的思路,给您退款,解决了!如果我拿到退款,事情就解决了,法航成功的推卸了责任,而我成功的替他们承担了他们系统问题带来的客户的损失。 作为客户,我不敢做上帝,只是想能够顺利的消费,顺利的购买到满意的服务。可是这么久,从没有出票到现在,我除了能给对方留个帐户把付的钱取回,没有人能告诉我为什么会在官网预订,成功付款却不能出票,航空公司也不会管客户的行程,例如给我改签也是接受的啊。没有,什么都没有。我就应该当从来没有预订过票,没有买过票,作为乘客,我应该装个大款,即使有大批的行李,马上潇洒的把卡一刷,花一万六,头等舱的价格,买个经济舱走。或者,想省钱?可以,打个车把行李带走,可以带到宾馆再住个几天,预订个几天之后的飞机,当然,法航还不保证预订继续有效。但是,这不还得预订么?公理何在?另外,法航当时愿意的是让我低价购买一张单程票,一万二左右的价格.是不是法航认为大家的钱都是天上掉下来的?想出多少出多少? 正常大学毕业生也要工作三五个月才能结余六千块钱吧? 我已经向法航官网的邮件投诉,至今为止,除了一封确认收到的邮件,没有任何解释,没有任何回复。索赔?路漫漫兮.作为消费者,我是不是只能自认倒霉呢? 谁能给我一个解释和公道呢?
中国籍旅客,因与外国航空公司发生纠纷,在乘坐该航空公司航班由国外飞抵国内机场后,拒下飞机,要求航空公司赔偿,造成该航班延误。中国警方是否有权处置。
4月份,我地一幢在建新大楼挂出招商广告:该大楼一、二层开发购物商场,招商办公室 设在A公司。后我在A公司招商办公室预订了开发中的商场商铺,并预交了商铺订金。订 金收据单上加盖了A公司公章。过了一段时间,A公司突然打电话给我说事情发生了变 化:──A公司说:商场原本是他们公司跟另外一个人(为便于区分,这儿给
报上登载香港星湖假期国际旅行社(办公地点在上海南京西路1515号29楼)可以为市民办理加拿大30日自由行旅游项目,内容包括代办加拿大签证和来回机票,是否可信?
我在老家交了14年的养老保险了,现在我的户口迁到广东台山,我离退休还有11年,我打算继续交到退休,向我这种情况把养老保险转到广东好还是继续在老家交好?
由于接门面时,合同没有另外更改。乙方仍是上家租主、只是在当时、房东承认合同在谁手上即可有效。我想问。这合同上的条列对于现在的租住是否有效!
属于没有合同的劳动关系,在工作过程中,不在自己的施工车辆上掉下,工人干的活本是其他施工车辆上的人干的活。现在做完开颅手术,病情稳定,医生说不会有什么后遗症。这个工人在受伤之前月工资1500元,受伤当天为第一天改变工种,月工资为800元,外带绩效奖金。现在牵扯第二次修复手术,现在想一次性了结,大概需要多少钱
您好!我是从事工地监理行业,2010年考出全国注册监理工程师,公司拿我的证书拿到省外其他工地挂在那里做总监,当时根本也没有告知我!现在要检查了,打电话叫我去!我本身在公司里在湖州有自己的工地当着专业监理工程师这个岗位,问公司在省外开分公司那我的证书挂在工地 我也根本没去过省外,挂我证书的工地我是否要承担
我想问下我能自己制定一份有效的法律合同吗?就比如说女方同意男方一个月给多少抚养费。男方有资格见孩子,孩子属于女方抚养,男方支付抚养费。如果可以请各位帮我想想到底该怎么指定才能是一份合格有法律效益的合同!!