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我在淘宝店买一套被套,东西到打开都起球了,我要求退货卖家不愿意付运费还威胁,侮辱我,说要到家来讨说法,说我想玩他陪我玩我应该怎么办

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提问人:ask20160203mmm
提问时间:2016-02-03
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淘宝买东西退货时被卖家威胁应如何维护自己的权益

退货时写的认为假货上传了凭证照片,卖家旺旺言语威胁,电话骚扰,找淘宝客服,客服说等退款协议期到了找淘宝介入,请问买家被威胁的这段期间如何处理?退货后卖家仍骚扰威胁又当如何处理,买家不改退款原因卖家就一直威胁,卖家有买家的个人信息,买家应如何维护自己的权益?淘宝就没什么措施能解决规范卖家行为吗?

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ask2016011262m 已关闭 2016-01-12 回复(0)

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在淘宝买了东西,但是一直没发货就退货了,可是卖家拒绝退货处理,说货到了我拒收,可是卖家快递单上没有写寄件物品,寄件店铺或公司名,就写了寄件人高小姐及一个联系电话,我收的快递还多个,不清楚是谁寄的快递是什么东西都签收了,请问这样的情况,责任人算谁?

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