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我的苹果手机屏幕松动,拿到售后,人家说机子被打开过,电池有翘动痕迹

我的苹果手机屏幕松动,拿到售后,人家说机子被打开过,电池有翘动痕迹,不予维修,怎么办

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask20160113dg1
提问时间:2016-01-13
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短信用户 已过期 2013-12-02 回复(2)

苹果手机屏幕翘起,售后不作为

一个月前买了手机,后来发现手机屏幕上翘(有别的用户存在同样问题),我去售后服务部,售后说过了14天换机时间,且是外观问题,没法处理。我找工程师,也没能给出解决方案,工程师叫我去联系400售后,400又让我去联系售后服务不部,这样推来推去,我实在不知道怎么解决了,求帮助。

380910090qq 已过期 2015-01-18 回复(1)

2个月前手机屏幕坏了,拿到售后换屏,490元,后来手机屏幕莫名其妙裂了

2个月前手机屏幕坏了,拿到售后换屏,490元,后来手机屏幕莫名其妙裂了,怀疑换了一个假屏给我,怎么办?

ask20150706gz7 已关闭 2015-07-06 回复(0)

苹果手机送到售后点修,然后返厂说是手机已经被打开过怎么办

手机才买两个月(苹果5)无法开机坏了,拿去苹果授权的售后维修,售后可能是系统的问题,先换个系统试试,然后不行又要拆机。 第二天给我说要返厂检测,后来返厂检测结果说手机被拆卸过,所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机,只有在售后被他们的工作人员拆开过这个手机,现在却因为他们拆了手机而不能享受质保。

a518900 已关闭 2015-07-16 回复(0)

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我手机只用了四天然后开机不了,拿到售后维修店评定可以换新机,可是现在已经过了二十四天,还没得新机怎么办。

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我在网上买了一个苹果手机打开是山寨手机,要求退货,现在电话也打不通,那个网站也关闭了,钱目前还冻结在快递公司,这样我要怎么处理

ask20160111ceh 已关闭 2016-01-11 回复(0)

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ask20160112c42 已关闭 2016-01-12 回复(0)

你好,我的手机前一段时间丢了,后来在外地一家苹果售后找到了,被小偷拿去换机了

你好,我的手机前一段时间丢了,后来在外地一家苹果售后找到了,被小偷拿去换机了,警察去的时候,店主说已经还给小偷了。我该怎么告这家店涉嫌销赃呢

ask20160113v2d 已关闭 2016-01-13 回复(0)

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才拿到手的手机6s,在设置语言那一项的时候,发现屏幕偏暗,显示器边缘有黑点,申请退货,苏宁自营店买的,那边以激活为由,不给退。而三包协议是七天无理由退货的。苏宁说要在苹果售后开具证明,而苹果是不开证明的,只能拿回去检测,给一个检测报告,质量问题,返厂半个月后,给一个网上说的官翻机。苏宁那边申请退货成功

LILY_11 已关闭 2016-01-13 回复(0)
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