在中关村买了一部摩托罗拉手机，3000元，店家开了发票，7天内发现手机摄像头花屏，要求店家退换，店家说要到摩托罗拉相关部门开证明，所以我下午到摩托罗拉指定维修点检测，发现手机有质量问题，摩托罗拉维修点将手机收回，15天后，摩托罗拉维修点开证明，手机质量不过关，可以退换，到店家后，店家先是说要退款可以，等7到15天，同意后又说要扣掉400元税钱，也就是只能还给我2600，我说考虑一下，晚上到网上查了相关资料，发现这部分税不应该由我来出，转天又到店中，说了我看的东西，店长只是说公司规定，然后，说不要税费了，又说要我缴纳磨损费，说我的盒子和说明书有破损，电池也是用过的，收取280元，他们这样做合法吗？
我的手机摩托罗拉ve66刚买的不想要了，想换诺基亚5230，可以换吗 我只在买ve66的地方换一下 请问这样行吗？？急急急急 谢谢
昨晚才买的手机,发现功能自己并不是特别满意,但是没有质量问题.这种可以要求退款吗.就算不能退款,可以换其他牌子的手机吗。谢谢。
我今天下午在王者通讯买了一款三星手机，销售员说支持java，且只要内存够的话java程序的大小就没有什么限制。但买回来发现200kb以上的程序都安装不了，所以我常用的手机软件一个都不能用。这可以算是欺诈或者是重大误解 而退货吗？
我也是遇到同样的问题，我在网上买手机，结果被骗了，能报警处理吗？
我在淘宝上买手机，结果他们说可以办理分期付款，然后我汇了款给他们却没把手机发给我，怀疑他们是骗子我能报警处理吗？
几周前买了MOTO的手机 7日内发现问题 找到商家 商家表示要到MOTO专门的维修地点鉴定开出证明 才能退换 后到MOTO维修部 MOTO工作人员表示无法查出什么问题 要返厂 15日后 MOTO给出证明 可以退换 但是找到店家的时候 店家表示如果退货 要扣掉400元（购机价为3000） 是税钱 这样合理吗？我有正规的发票
我8月1日收到的货，买回来就发现手写不好用，触摸有些失灵，通话时对方听我的声音很小，昨天发现声音都没了，播放音乐也没声音。都成哑巴了。这机子买回来差不多半个月了？已经确认付款。怎么办？第一次碰到这种情况，请求帮助，谢谢！
