2011年7月9号，我在淘宝网上选购了一款诺基亚E71手机。货到手以后用了几天发现货物系统出现毛病，所以跟卖家商量要求退款、他们同意了。他们要求我使用申通快递给他们发货。可是意外发生了。等到快递到达卖家手里的时候他们说里面的手机没有了。他们说变成了一个剃发器，我当时没有保价毕竟是第一次发快递。所以不懂。所以麻烦我想问一下遇到这事应该如何处理。谢谢、
我已经打过北京申通快递的客户服务，可是他们没有给我结果总是说我给你问问，结果问了好几天都没有答复。
我10月14号下午14时在淘宝上买了书并付款，晚上查询时得知卖家在10月14号下午5点已发货，韵达快递。接下来几天在网上都查询不到货物跟踪信息，显示验证码错误。一直没收到货物，我于10月20日申请退款，卖家已同意。如果过几天我收到货物的话可以拒绝签收吗？
我于2010年1月6日坐大巴回家的时候我的手提电脑被人以调包的方式盗走。具体情形如下：当时的我乘坐的是下午1点四十分的班车，我一上车，当时一名男子自称是其为客运站的工作人员叫我和我身后的旅客坐四排以后的位置，此时该男子就站在司机位置的后面司机也在位置上，而另一位女服务员就在车门站着，并无出声制止，本来我是
我发了一件移动电话卡200张 价值7800元的给一个客户 到目前位置快递公司和我说快件丢失只是愿意赔偿我1800元我怎么办呢那是我全部的家底了求助一下谢谢了！ z注明《价值7800应该是7000元》我有在淘宝网交易的交谈记录 和截图为证据。当然 这些证据和收件人的姓名和地址 电话号码都是一致的 毛律师你说的起诉到法院，是否能
我今年十二月十号在淘宝上买了液晶电视，到十四号到货，当天快递公司打电话给我，但因为我手机没电关机，所以没接到电话，他们直接让前台签收了，（注：这星期我夜班，晚七点到早七点的班）晚上我拆开包裹发现损坏严重，直接跟淘宝卖家联系了，淘宝卖家直接说是快递公司的事，又问谁签收，找谁。 现在我想问下。我是不
我今年十二月十号在淘宝上买了液晶电视，到十四号到货，当天快递公司打电话给我，但因为我手机没电关机，所以没接到电话，他们直接让前台签收了，（注：这星期我夜班，晚七点到早七点的班）晚上我拆开包裹发现损坏严重，直接跟淘宝卖家联系了，淘宝卖家直接说是快递公司的事，又问谁签收，找谁。 现在我想问下。我是不是
我快递的是一台价值5000元的笔记本电脑 当时在保价费那块也没填写只在内件品名里面写了 笔记本电脑 如果真要赔偿的话 怎么证明我笔记本的价值啊
我喜欢网购，因此经常会和快递打交道，签收时大多都能做到先验货后签收，不过偶尔遇到那种nb快递员，不签就不给验（这和快递公司本身的霸王条款有关系），最近就遇到一起，和他们负责人协调解决的时候有这么几点我不太好回答： 1.在收件人签收之前，物品的所有权还在寄件人手中，只有签收过后，所有权才转换给收件人，这
本人于今年4月26号在淘宝商城上购买了两盒“今日”牌燕窝，当天付运，从江苏连云港寄往重庆北碚，付运顺丰快递公司，两盒商品总价值为175元，快递费用为50元，共计225元。 4月30号收到快件，当场拆包验货，顺丰的包装牛皮纸盒完好，无损伤，但检查后发现两盒燕窝的原装商品纸壳包装都已经被拆掉了，只剩下内置的泡沫板
近日，本人在网上出售了一台二手摄像机（出售价格3万元），次日和买家通过淘宝和支付宝成交了此机器，买家也全额付款于交易平台支付宝，我并在当日将摄像机通过邮政ems发给买家。本人第一次网络出售商品所以经验不足，可能在包装上简陋一些，并且邮局ems快递人员说快递单上必须填写“内件损坏自负”的字样才允许给我邮寄，
