本人于2010年7月25日购买了一部国产手机用到30日晚上突然触摸屏和按键全部失灵，无法正常使用，机身不小心刮伤，商场称：机身人为损坏不能换机，只能换机芯，我想问下退换机还可以吗？
2009.11.1号，在国美买了N86，2010.10.21号拿到诺基亚官方出具的手机3维单子~拿去国美要求换同型号同规格的手机.国美以没有同型号同规格的手机为由不予更换，要求等一个星期~经过协商，我要求按照国家三包规定。若经销商没有同型号同规格的手机 可按照发票上的价格一次性全额退款~国美不肯。他们店长与我一起咨询了12315 答
手机和说明书功能不符，还不给退换，我投诉可以要求赔偿精神损失费吗？
手机和说明书功能不符，客服也已经检测证明了。但是商家就是还不给退换，我很生气。我要投诉他们。我投诉可以要求赔偿精神损失费吗？
2010年11月份买的诺基亚6700S经常出现自动死机状态.而且一死机就打不开机，去过售后维修部门修过3次，每次都说是紧固了一下，没有算在维修记录中，但是我敢肯定是主板的问题，售后人员的态度非常不好，这种情况怎么解决一下？
请问内蒙古鄂温克出租汽车超速罚款标准是多少？ 之前一直不知道有超速这件事，突然被告知年末一起进行超速处罚，请问这是否合理？谢谢
