您好,我于2010年5月在大连国美购买一台惠普WR695PA笔记本电脑,2011年7月份时电脑显示频出现白色条纹,并无法观看电脑内容。现我拿到成都惠普售后服务处要求更换显示频,但对方以拆开电脑发现显示频的商标没有,他们向公司上级提出报告,说明这不是他们维修过的机器为由拒绝更换。他们怀疑我在此之前有过在外维修时被换显示频,但电脑是我一直上班在用,从未维修和借予他人使用。我向咨询,现在出现这样的问题,我该怎样维护自己的权利
本人是名程序员,由于做项目都要去现场,所以公司给分配的DELL笔记本电脑。08年10月的某天,上班途中挤公交,不慎将公司的笔记本挤坏了,当时也没注意,是到工作地点才发现:液晶屏幕里面碎了。交由公司IT部维修。我们公司对资产损坏的规定如下: 对于公司资产损坏的赔偿分为三种情况: 1、 经IT部或行政部在《内部信
买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不
2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题
本人于八月初,在戴尔全国有限公司授权的实体店中购买戴尔笔记本一台,购后七天内发现屏幕有问题,到经销商处要求换机,对方同意,让我等待新机到货。一个月后,却说新机还没有到,至今已两个多月,仍然没有主动与我联系调新机。 在这两个月中,我所购买的戴尔笔记本降价一千多元,并停产,还有新型号上市。而至今我没
我华硕笔记本07年51时候买的,买回来半月后,发展笔记本转轴那个地方破裂,后换新外壳,现在同样的地方有破裂了,我觉得这个问题属于设计问题,永远的隐患。电话给华硕,他们可以免费更换,但我人要去他们杭州维修站,而且哦离杭州还有2小时车程。我该如何维权。谢谢! 皮德波 13750975560
2009年12月买的华硕笔记本,显示器出现亮斑,到现在已经换了两次,刚换好的又出现亮斑了。我想咨询一下各位律师,是否可以换新的?不行,我该怎么维护自己的权利?谢谢。
您好,我于07年8月购买一台惠普V3428笔记本电脑(该型号电脑已在中央电台3.15晚会曝光,确实存在质量问题)。该电脑在保修期内(两年)有过三次维修记录,现在是第四次坏了,但如今已过了保修期,我要求惠普为我更换新机。惠普给我的答复是:产品不在保修期内,不给我更换,只提供维修,并延保三个月。我知道产品在三包期内
陈律师您好! 我们公司现在有台惠普绘图仪,买来不到半年出现质量问题好多次,换过主要配件,比如主板等。 最重要的是这次出现漏喷,也们的工程师上门来修,不但漏喷问题没有解决,还造成打印机无法通电打印。没修之前还可以正常打印,只是有点漏喷。上门维修不但没有修好不说还把打印机修成了大问题出来。他们的
我买笔记本电脑之前和卖家讲好了配置的,然后再讲好价钱的。但是他们给我的一台电脑是另一种低端配置的电脑,不是我们之前谈的那种配置的电脑。因为我懂电脑嘛,这款电脑那两种配置外观是一样的,我对电脑型号那些一无所知。我拿回来才发现他们给我的电脑,结果不是我们之前谈的那种配置。这种我该怎么办,因为当时我只说了